Vendedor(a) Digital - Panô - São Cristóvão RJ
Efetivo
Panô
Vendedor(a) Digital – Panô – São Cristóvão RJ
Responsabilidades:
Apoiar a operação dos canais de vendas digitais e SAC, auxiliando no fluxo de atendimento e organização das demandas;
Atender e registrar solicitações de clientes por meio de canais como WhatsApp, e-mail e sistemas internos;
Auxiliar no acompanhamento de pedidos, trocas, devoluções e dúvidas sobre produtos;
Dar suporte ao time comercial digital na organização de pedidos, cupons, links de compra e interações com clientes;
Garantir que as solicitações sejam encaminhadas e resolvidas de forma ágil e eficiente;
Contribuir para a boa experiência do cliente e fortalecimento do relacionamento com a marca.
Requisitos:
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e atenção aos detalhes;
Facilidade para lidar com diferentes demandas e situações de atendimento;
Experiência anterior em atendimento ao cliente, vendas ou SAC será considerada um diferencial;
Familiaridade com sistemas, plataformas de atendimento ou e-commerce será um diferencial.
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Vaga publicada Há 2 meses atrás
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