Planejamento de operações

Oportunidade como Especialista em Planejamento

Você está pronto para alçar voo em um setor de aviação dinâmico e em constante evolução? Como líder global em serviços de aviação, a Swissport oferece serviços de assistência em terra, manuseio de carga e atendimento a passageiros para mais de 300 milhões de passageiros por ano. Nossa missão é simples: “Fornecer ao setor de aviação soluções consistentes e personalizadas em todo o mundo para uma melhor experiência do cliente.”

Acreditamos que são nossos colaboradores que nos diferenciam da concorrência. Na Swissport, somos guiados por nossos valores fundamentais: Demonstrar que você se importa, Fazer as coisas certas e Vencer em equipe, e atualmente estamos buscando pessoas dedicadas, que se identifiquem com esses valores, para se juntar à nossa equipe em diversos locais ao redor do mundo.

Resumo da Vaga e Responsabilidades do Cargo

O principal objetivo é atribuir turnos em conformidade com as restrições legais e pessoais dos funcionários, além de atender à demanda estipulada. Analisar informações sobre horários de voos. Atribuir turnos à equipe utilizando o plano de turnos ideal, garantindo a conformidade com restrições legais e acordos sindicais. Parametrizar e manter o sistema de escalas atualizado. Reunir-se com a área operacional para garantir consenso sobre o planejamento de turnos e a atribuição de tarefas de acordo com o perfil de treinamento da equipe. Gerar análises de horas extras, problemas operacionais e perfis de treinamento necessários para atender de forma otimizada à demanda. Fornecer informações relevantes relacionadas ao planejamento de recursos. Controlar e analisar indicadores relacionados à produtividade e horas extras.

Requisitos

Experiência em planejamento Workforce Planning, preferencialmente em ambientes operacionais de grande volume; Experiência com Capacity Planning, Forecast, Rostering; Forte capacidade analítica e de interpretação de dados, transformando informações operacionais em ações e recomendações; Conhecimento avançado de Excel e experiência com Power BI ou outras ferramentas de análise e visualização de dados; Capacidade de trabalhar com indicadores de produtividade, headcount, horas produtivas, absenteísmo e horas extras; Experiência na construção e acompanhamento de KPIs, forecasts e análises de dimensionamento de mão de obra; Perfil com boa capacidade de organização, priorização e execução, considerando o volume e os diferentes deadlines da área.

Qualificações e competências

Inglês será considerado um diferencial, principalmente pela interação com times e ferramentas globais Atitude proativa e capacidade de resolução de problemas Visão crítica e senso de responsabilidade Capacidade de identificar oportunidades de melhoria e contribuir para a evolução da área Experiência no setor de aviação é um diferencial

Na Swissport, acreditamos na diversidade, na igualdade de oportunidades e no poder de nossos valores para impulsionar nosso sucesso. Estamos comprometidos em oferecer um ambiente de trabalho que promova a inclusão e onde todos os candidatos qualificados sejam considerados para contratação, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou condição de veterano.

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Junte-se à Swissport hoje mesmo e faça parte de uma equipe que conecta o mundo da aviação!

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