Especialista em recuperação de crédito i (telefonia) - unidade são josé dos campos (home office- 60 primeiros dias presencial para adaptação do produto) (5)
Atento Brasil
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter Título de Eleitor;
- Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino);
- Formação acadêmica: Ensino Médio Completo;
- Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou nível superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);
- Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, Pacote Office;
- Experiência com atendimento de cobrança, vendas ou retenção será um diferencial;
- Boa fluência verbal e poder de persuasão;
- Habilidade de negociação/argumentação;
- Disponibilidade para realizar o treinamento em Home Office - necessário computador ou notebook com acesso a internet;
- Preferencialmente morar próximo a Unidade São José dos Campos.
- O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
- Atendimento Ativo de Cobrança.
Vaga publicada há 5 horas atrás
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