Concierge - restaurante japonês de alto padrão

Estamos em busca de um(a) profissional com perfil de liderança, organização e excelência no atendimento para atuar como Concierge em nossa operação. Essa posição terá papel estratégico no suporte à gestão da unidade, funcionando como uma liderança operacional ao lado da gerência.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

· Recepcionar clientes com elegância, cordialidade e atenção aos detalhes;

· Gerenciar reservas, lista de espera e fluxo do salão com organização e eficiência;

· Garantir uma experiência acolhedora e personalizada desde a chegada do cliente;

· Atender telefone e canais digitais com comunicação clara, ágil e profissional;

· Atuar em sintonia com gerência e equipe de salão para manter o padrão da casa;

· Resolver demandas com empatia, discrição e postura profissional;

· Zelar pela imagem, organização e padrão de hospitalidade do ambiente.

REQUISITOS

· Excelente comunicação verbal e relacionamento interpessoal;

· Postura profissional compatível com ambiente premium;

· Experiência prévia com atendimento de alto padrão ou público exigente;

· Organização, proatividade e forte atenção aos detalhes;

· Capacidade de lidar com situações sob pressão mantendo elegância e controle;

· Disponibilidade de horários;

· Habilitação categoria B;

· Conhecimento do pacote Office.

DIFERENCIAIS

· Experiência em restaurantes premium, hotelaria, clubes ou eventos de alto padrão;

· Conhecimento em sistemas de reservas;

· Inglês básico ou intermediário.

OFERECEMOS

· Ambiente sofisticado e profissional;

· Treinamento contínuo e desenvolvimento profissional;

· Oportunidade real de crescimento;

· Remuneração compatível com o mercado e o nível da posição.

• Alimentação no local
• Auxílio transporte
• Plataforma de cursos
• Total Pass
• Telemedicina
• Plano de Saúde (por adesão)
• Plano Odontológico (por adesão)
• Clube de benefícios
• Desconto na aquisição de produtos.