Analista De Crm
R$ 6.500Efetivo
Confidencial
Planejar e executar estratégias de relacionamento com clientes e leads por meio de ferramentas CRM. Desenvolver campanhas personalizadas para engajamento, retenção e conversão ao longo do ciclo de vida do cliente. Realizar segmentação avançada de bases de dados com base em comportamento, perfil demográfico e histórico de interações. Acompanhar, analisar e reportar KPIs como taxa de abertura, CTR, conversão, churn e ROI das ações de marketing digital e automação.
Requisitos
Ensino Superior completo em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas afins. Experiência mínima de 3 anos em gestão de CRM, marketing digital ou estratégias de relacionamento com clientes. Conhecimento prático em plataformas como Salesforce, RD Station, HubSpot ou similar, além de Excel avançado e análise de dados básicos. Habilidade em comunicação interpessoal, pensamento analítico e capacidade de traduzir dados em insights acionáveis.
Idiomas: Português
Carga Horária: Combinar
Dias: Combinar
Experiência exigida: Pleno
Benefícios: a:0:{}
Escolaridade: Superior
Vaga publicada há 17 dias atrás
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