OPERADOR DE CARTÃO (JUNDIAI) - SP

Fazer abordagem aos clientes internos e externos dos canais de distribuições do Tenda Atacado, oferecendo os produtos e serviços do cartão de credito com suas condições e vantagens. Finalizando as vendas e preenchendo o cadastro dos clientes com qualidade e encaminhado para análise de crédito. Seguindo a política da empresa. Prestar atendimento aos clientes (Pré e Pós-vendas), auxiliando no autoatendimento para consultas de saldo, emissão de fatura e pagamentos com o cartão de debito de todos os emissores e parceiros. Orientar os clientes e a operação de caixa no recebimento de faturas, consultas, saques no PDV. Atuar diretamente na concessão, manutenção e revisão de credito nos pontos de contato presenciais com o cliente. Facilitar a venda e pagamento dos clientes nos canais de distribuição, credenciados e novos emissores (PDV e POS). Auxiliar e orientar os clientes nos atendimentos digitais e personalizados (APP, Site, Autoatendimento, URA, Chat e Voz). Apoiar os lojistas no atendimento interno para a solução de problemas nos canais de relacionamento corporativo (Chat, Voz, E-mail). Promover e demonstrar novos serviços do cartão Tenda nos canais de distribuições do grupo e em novos clientes externos. Utilizar as ferramentas tecnológicas disponibilizadas pela empresa para executar suas tarefas. Executar atividades de acordo com a necessidade do setor, para cobertura de férias, folgas e/ou faltas, licenças e outros. Apoiar a gestão nas solicitações condizentes com a função.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Outros

Empresa:

Tenda Atacado - Diadema (SP)

Comércio atacadista de alimentos.

Ramo:

Comércio Atacadista