Analista de negócios pleno - jundiaí/sp
Platlog Soluções Logísticas
- Superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia, Economia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Aproximadamente 2 a 3 anos de experiência em funções analíticas, gestão de processos, planejamento, dados ou áreas correlatas.
- Experiência trabalhando com bases de dados e usando análise para identificar e resolver problemas.
- Excel avançado para estruturar, manipular, cruzar e analisar grandes bases de dados.
- Power Query (ou conhecimento equivalente em tratamento e transformação de dados).
- Capacidade de analisar falhas e exceções, chegar à causa-raiz e estruturar solução ou requisito de correção.
- Perfil analítico, organizado, com ownership e boa comunicação com áreas de negócio e tecnologia.
- Monitorar a execução das ferramentas automatizadas de processamento e tratativa de pedidos, garantindo o funcionamento correto e identificando desvios, falhas e inconsistências.
- Tratar as exceções que a automação não resolve sozinha: investigar a causa, coordenar a solução e evitar que o problema volte.
- Analisar dados e causas de desvios, atuando na resolução e na prevenção de recorrências.
- Atuar em conjunto com Atendimento, Planejamento/Suprimentos e times de Tecnologia (internos e terceiros) para resolver problemas nas fontes de dados e no funcionamento das ferramentas.
- Acompanhar a qualidade, a estrutura e a consistência das bases de dados usadas no processo, sinalizando mudanças que possam quebrar o processamento.
- Identificar oportunidades de melhoria e evolução das ferramentas, ampliando a automação e reduzindo intervenção manual.
- Traduzir necessidades do negócio em requisitos claros para os responsáveis técnicos e apoiar a implementação dos ajustes.
- Acompanhar indicadores e planos de ação do processo de tratativa de pedidos, dando visibilidade sobre a estabilidade e o desempenho da automação.
Vaga publicada há 6 horas atrás
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