Onboarding Specialist

A Pride Global é uma consultoria internacional com mais de 30 anos de mercado, sediada em Nova York e com atuação global, conectando talentos às maiores empresas de diversos segmentos.

Estamos em busca de um(a) Concierge / Onboarding Specialist para integrar nosso time de operações internacionais, apoiando processos de contratação nos mercados dos Estados Unidos e Canadá .

Se você gosta de lidar com pessoas, tem perfil organizado, excelente comunicação e busca uma oportunidade para atuar em um ambiente global, essa vaga pode ser para você!

Principais responsabilidades

Ser o principal ponto de contato do candidato durante todo o processo de contratação. Agendar entrevistas entre candidatos, recrutadores e gestores. Acompanhar os candidatos em todas as etapas do processo seletivo. Conferir, solicitar e acompanhar documentação para admissão e onboarding. Garantir que todas as etapas aconteçam dentro dos prazos estabelecidos. Manter contato constante com candidatos e equipes internas, oferecendo suporte durante toda a jornada. Atualizar informações em sistemas internos e garantir a organização dos processos. Proporcionar uma excelente experiência aos candidatos durante todo o ciclo de contratação.

O que buscamos

Experiência anterior em áreas como: Recursos Humanos; Recrutamento e Seleção; Talent Acquisition; Onboarding; Candidate Experience; Customer Experience (CX); Customer Success (CS); Customer Support; Customer Service; Atendimento ao Cliente; Relacionamento com Clientes ou áreas correlatas. Excelente comunicação verbal e escrita. Organização, atenção aos detalhes e boa gestão de prioridades. Facilidade para lidar com múltiplas demandas simultaneamente. Perfil proativo, colaborativo e orientado à experiência do cliente/candidato. Experiência com ferramentas de ATS, CRM ou sistemas de RH será considerada um diferencial. Inglês avançado ou fluente é obrigatório , pois toda a comunicação será realizada com candidatos, clientes e equipes dos Estados Unidos e Canadá.