Gerente De Pós Venda De Ar Condicionado
Caderno Nacional
Gerente De Pós Venda De Ar Condicionado - Detalhes da Vaga. ● Modalidade de Trabalho: Atuação Presencial, em São Paulo - SP. ●Responsabilidades:Expandir rapidamente e estabelecer uma rede de assistência técnica terceirizada com ampla cobertura e tempo de resposta rápido, com foco nas áreas de vendas dos principais canais de varejo; Definir KPIs para a rede de serviços (como tempo de atendimento/visita, taxa de reparo na primeira visita - First Time Fix Rate, etc. ●) e auditar os custos de reparo em garantia (Warranty Claims), combatendo fraudes na rede e reduzindo o custo geral de serviço; Monitorar e tratar com alta eficiência as reclamações de clientes no Reclame Aqui e no Procon (órgão de proteção e defesa do consumidor); Garantir que o fornecimento de peças de reposição e a velocidade das visitas técnicas atendam aos prazos exigidos pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC) brasileiro (como, por exemplo, a resolução do defeito do produto em até 30 dias), evitando multas pesadas ou prejuízos com devoluções e trocas de aparelhos; Desenvolver manuais padronizados de instalação e organizar treinamentos periódicos de capacitação técnica e segurança para os instaladores locais; Promover o programa "Instalador Certificado Haier", estabelecendo mecanismos de remuneração justos ou políticas de incentivo; Prever com precisão a demanda por peças de reposição essenciais (ex: compressores, placas eletrônicas, motores) e otimizar a cadeia de distribuição logística do armazém principal para as redes autorizadas em cada estado; Realizar análises sistemáticas de grandes volumes de dados de pós-venda ao identificar taxas anormais de falhas em um lote ou modelo específico, um mecanismo de alerta deve ser acionado imediatamente; Repassar rapidamente o feedback de qualidade do mercado para as áreas de P&D (Pesquisa e Desenvolvimento) e Manufatura; Requisitos:Formação superior em áreas afins; Experiência em gestão de pós-venda no setor de eletrodomésticos brasileiro (especialmente na categoria de ar-condicionado residencial); Possuir contatos já estabelecidos e carteira de redes de assistência técnica de alta qualidade e canais de instaladores em todos os estados brasileiros (especialmente nas principais áreas de vendas); Conhecimento noCódigo de Defesa do Consumidor (CDC); Experiência na gestão da plataforma Reclame Aqui e em mediações e processos do Procon; Proficiência no uso de CRM ou sistemas de gestão de serviços de pós-venda Fluência em inglês e português; Domínio do Pacote Office; Diferenciais:Conhecimento em língua chinesa; Experiência em empresas chinesas ou em cargo semelhante em empresas de ar condicionado; O que oferecemos?Vale RefeiçãoVale Mobilidade ou TransportePlano de Saúde e OdontológicoSeguro de VidaWellhubDayoff de Aniversário. Requisitos para participar do processo. ● . O que oferecemos.
- ...Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Sem experiência Requisitos Escolaridade...
R$ 2.000 a R$ 2.200 mensal
...SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial tardes Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional HABILIDADES Organização Organização de produtos Apresentação Apoio...- ...Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Benefícios adicionais...
- Descrição Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Recepção Nível hierárquico: Especialista VALORIZADO Tempo de experiência: ...
- ...de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping Nível hierárquico: Gerente VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Superior...
R$ 2.000 a R$ 3.000 mensal
...superior cursando ou completo Experiência: Vivência anterior em vendas, televendas ou na área técnica de refrigeração, eletrodomésticos... ...; Realizar o atendimento a clientes em pré-vendas e pós-vendas à distância, via fone, e-mail e demais canais utilizados,...R$ 2.600
...Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos Requisitos Escolaridade...R$ 2.000 a R$ 3.000 mensal
...Descrição Local de trabalho: Loja no: Jardim América da Penha, São Paulo. Missão do Cargo Atender na área de vendas às demandas relacionadas aos aspectos técnicos e funcionais dos produtos, contribuindo para a tomada de decisão adequada dos clientes e minimizando...- ...Gerente de Recursos Humanos é responsável pela gestão estratégica de Recursos Humanos, alinhando pessoas e cultura aos objetivos do negócio... ..., Administração, Recursos Humanos ou áreas correlatas. Pós-graduação/MBA será considerado diferencial. Experiência Setorial...
B&B HOTELS GROUP
São Paulo, SPhá 3 horas atrás - ...pela prospecção e desenvolvimento de novos negócios, condução de negociações comerciais e gestão do relacionamento com clientes após a venda, garantindo retenção, satisfação e expansão da carteira; - Atuará como ponto focal das contas, acompanhando demandas,...
XIPP
São Paulo, SPhá 3 horas atrás - ...Responsabilidades e Atividades: Atender clientes, realizando a demonstração, experimentação e venda de produtos por meio da aplicação do modelo de atendimento estabelecido pela franqueadora. Realizar o fechamento da venda, verificando os valores e formas de pagamento...
GRUPO FLORESTAS
São Paulo, SPhá 3 horas atrás - ...relacionamento jurídico com clientes estratégicos. ⭐ CONHECIMENTOS E EXPERIÊNCIAS : Graduação completa em Direito. Pós-Graduação em Direito Societário/Empresarial Inscrição ativa na OAB. Atuação profissional de 5 anos em consultoria empresarial...
- ...Visão geral do trabalho Maximizar o crescimento das vendas em um território geográfico específico, de acordo com a estratégia e os... ...relacionamentos de trabalho eficazes com colegas de trabalho, gerentes e clientes; • CNH – Válida; • Veículo próprio para uso durante...
- ...contato. Em um ambiente dinâmico, colaborativo e orientado a resultados, o APN II trabalhará em parceria com times de Marketing, Vendas, Pré-Vendas e Produto, participando de iniciativas estratégicas voltadas à aceleração da adoção de soluções em nuvem. Entre os...
TOTVS
São Paulo, SPhá 4 horas atrás - ...as ferramentas; Verificar e acompanhar a necessidade de atualização do banco de dados dos clientes; Preenchimento de relatórios pós implantação dos sistemas Hipcom; Realizar de forma adequada a configuração de impressoras, teclados e backup. Requisitos e qualificações...
Hipcom ERP
São Paulo, SPhá 4 horas atrás - ...Descrição A missão principal deste cargo é garantir a eficiência, organização e precisão técnica de todo o fluxo pós-produção audiovisual, atuando como o motor operacional que otimiza o trabalho Responsabilidades e atribuições O assistente é o motor operacional do...
TOTVS
São Paulo, SPhá 4 horas atrás - Estamos em busca de um(a) Analista de Benefícios Pós-Vendas - In Loco para atuar diretamente nas instalações do cliente, sendo responsável pelo atendimento aos colaboradores e pelo suporte ao RH nas rotinas de benefícios. Buscamos um profissional com perfil consultivo,...
Aggrega Benefícios
São Paulo, SPhá 1 dia atrás - ...acompanhamento técnico de demandas relacionadas a: Elétrica Ar-condicionado / climatização (HVAC) Hidráulica CFTV Civil /... ...Desenvolvimento Profissional: Bolsa de estudos integral para Graduação, Pós-Graduação, MBAs e Programas de Alto Impacto da Escola de...
- ...Conhecido como Green Angels, esse time tem a missão de realizar o atendimento do(a) nosso(a) cliente diretamente em seu ponto de venda. A sua atividade principal é atender nossos(as) usuários(as) de maneira externa, tanto dentro da cidade como nas regiões de abrangência...
- Nossa área de Atacado A área de Atacado é responsável pelo relacionamento estratégico com empresas de grande porte, oferecendo soluções financeiras estruturadas para apoiar o crescimento e a gestão financeira das nossas empresas clientes. Atuamos de forma consultiva...
- ...briefing, reporting, and optimization processes Be responsible for agency performance, resourcing, and financial management (budgets, POs) Build strong partnerships with local media owners and vendors to unlock value and innovation Measurement & Performance Embed...
R$ 2.016
...3 vaga(s) em aberto para Campinas – Cambuí / SP ·. Responsabilidades: • Realizar atendimento ao cliente no balcão; • Efetuar venda de pães, doces e produtos da padaria; • Preparar cafés e bebidas; • Operar o caixa conforme procedimentos internos; • Aquecer lanches...São Paulo, SPhá 1 dia atrás- ...cíveis e trabalhistas, abrangendo contencioso de massa e/ou estratégico. Habilidade na interface e acompanhamento de escritórios de advocacia terceirizados. Requisitos Desejáveis: Pós-Graduação em Direito Civil ou Direito do Trabalho. Utilização anterior do sistema E-law.
- ...colegas e para o planeta. A hospitalidade vem do coração, Junte-se a nós e torne-se um Heartist®. Descrição da vaga Apoiar o Gerente Geral na gestão do hotel sob sua responsabilidade, no que se refere ao desenvolvimento, empoderamento e engajamento da equipe. Ser...
R$ 4.000 a R$ 4.100 mensal
...Acompanhar os projetos desde o planejamento inicial até a execução e o pós-evento; Elaborar cronogramas, checklists, briefings e planos de... ...das ações de comunicação, exposição e ativação nos pontos de venda (PDV). Acompanhar campanhas e ações de divulgação, contribuindo...R$ 2.400
...Ambientais de: Água subterrânea (baixa vazão e volume determinado); efluentes líquidos; Água para consumo e Água superficial; Sedimento; Ar do solo (ativa e passiva e Ar ambiente Instalação de poços de vapores e subslabs; Ensaios de condutividade hidráulica Será...R$ 2.500
...nossa equipe dinâmica. Se você possui habilidades de comunicação, é proativo e tem interesse em desenvolver uma carreira na área de vendas, essa pode ser a oportunidade ideal para você!Principais responsabilidades:- Iniciar o contato com potenciais clientes através de...R$ 1.945,93
...retirar e levar ao cliente. Cargo: MENSAGEIRO HUB Tipo de Contrato: CLT (Efetivo) Área profissional: Administração Comercial/Vendas Carga-horária: Número de vagas: 1 Benefícios: VR: 24,80 Dia VA: 174,10 VT: De acordo com o roteiro Requisitos: Ter...R$ 2.467,5
...técnico no cliente. Cargo: Assistente Administrativo Tipo de Contrato: Temporário Área profissional: Administração Comercial/Vendas Carga-horária: 220 Número de vagas: 1 Benefícios: · Vale transporte; · Estacionamento no local; · Café da manhã; ·...- ...de serviço (PJ) Área profissional: Medicina/Hospitalar / Segurança e Saúde no Trabalho Requisitos: • Formação em Medicina; • Pós-graduação em Medicina do trabalho - RQE • Experiência na área de Saúde Ocupacional; • Experiência com sistema SOC; • Possuir certificado...
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