Assistente de Customer Service - Idaiatuba/SP
CREARE SISTEMAS S.A.
Nesta oportunidade de Assistente de Customer Service , você será responsável por prestar atendimento aos nossos clientes em relação aos sistemas contratados, visando o cumprimentos dos prazos acordados, além de prestar apoio aos Técnicos de Campo em rotinas administrativas e de relacionamento com os clientes.
Atividades:
Para te ajudar a entender o desafio, aqui estão algumas responsabilidades:
- Será responsável pelo atendimento à empresas em questões relacionadas à utilização do sistema da empresa;
- Será responsável por monitorar e tratar os alertas gerados pelo sistema, conforme diretrizes e SLAs acordo com cada cliente;
- Será responsável por prestar atendimento a base de condutores, prestando auxílio na abertura de chamados e solucionando dúvidas;
- Apoiar colegas alocados em clientes, com demandas internas.
Ambiente:
Para esta oportunidade é necessário que você:
- Tenha Ensino Superior cursando em áreas diversas;
- Tenha conhecimento básico na utilização do Pacote Office, principalmente Excel;
Benefícios:
Assistência Farmácia
Assistência Odontológica
Convênio com Farmácia
Kit Bebê
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Vale Alimentação
Vale Transporte
Requisitos:
Ensino médio - concluido
Observações sobre a remuneração:
Não informado
Vaga publicada há 8 dias atrás
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