Assistente Comercial | Timbó

Nosso time é formado por profissionais que gostam de conversar, entender as necessidades de cada cliente e oferecer as melhores soluções para mantê-los conectados ao que realmente importa. Além do atendimento, a equipe também atua com trocas de planos e atualizações cadastrais, sempre buscando oferecer uma experiência simples, ágil e positiva para o cliente. Se você gosta de se comunicar, ajudar pessoas e acredita que pode contribuir com o nosso time, essa oportunidade pode ser sua! Ficou interessado? Cadastre-se agora e venha fazer parte do nosso time! Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD Responsabilidades e atribuições Realizar atendimento de clientes remotamente, por telefone via headset, Whatsapp ou outras ferramentas de atendimento utilizadas pela empresa; Atuar de maneira consultiva, apresentando as soluções da empresa e realizando vendas e outros serviços, como migrações de plano, trocas de titularidade e transferências de endereço dos clientes; Verificar a viabilidade junto ao setor de engenharia, negociando com o cliente e dando andamento no processo de venda; Acionar áreas para realizar a instalação e acompanhar o processo até a ativação; Prezar pelo alcance das metas comerciais e de qualidade estabelecidas, e pela satisfação dos clientes; Eventualmente, participar de ações comerciais presenciais. Requisitos e qualificações Habilidades: Experiência com atendimento ao cliente. Boa comunicação, clareza e cordialidade. Organização e responsabilidade. Proatividade e interesse em buscar novos conhecimentos. Interesse por tecnologia e facilidade para aprender sobre novos produtos e serviços. Flexibilidade e capacidade de adaptação a diferentes situações, pessoas e processos. Conhecimentos em informática e agilidade na utilização de ferramentas. Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes demandas. Formação: Ensino médio completo ou cursando superior ou técnico em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial e/ou áreas relacionadas. Informações adicionais Horário de trabalho: Atuação 12x36, das 09:00 ás 16:00 e das 17:00 ás 21:00. Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Timbó/SC. Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença. Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários. Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto. Em 2021 vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029. Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por seis anos consecutivos! Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer! Tudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance. Aqui, mais do que participar, você vai construir junto! Faça parte do futuro com a gente! Unifique, desde 1997 facilitando a vida das pessoas! Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência Benefícios para quem trabalha aqui Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias ❤ Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha PPR - Programa de Participação nos Resultados Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique