TÉCNICO DE SUPORTE DE TI Rondonópolis
Efetivo
Dataprom
Venha fazer parte do time da DATAPROM. Estamos com vaga aberta para nosso time. Candidate-se e não perca a oportunidade de fazer parte da empresa que há mais de 37 anos cria soluções inovadoras para cidades de toda a América Latina.TÉCNICO DE SUPORTE DE TIPrincipais atividades:- Realizar análise de problemas no sistema de bilhetagem - SBE. Ser proativo na solução das demandas, fornecendo suporte à equipe de TI da empresa e do cliente;- Suporte à aplicação (chamados, incidentes, análise de problemas e execução de mudanças);- Apoio nas análises de causa raiz dos problemas;- Sugestão de soluções técnicas para as necessidades do negócio;- Interação com o cliente;- Administração dos Sistemas SBE. Verificação da comunicação de dados dos validadores;- Interagir com a equipe de Software visando melhor funcionalidade do sistema, realizando testes, abrindo e monitorando os chamados para correções de problemas e melhorias;- Operar central de controle de bilhetagem em nível avançado;- Realizar suporte aos clientes de bilhetagem em nível avançado;- Elaborar relatórios técnicos;- Auxiliar os gestores nos relatórios de manutenção.Local da empresa: Rondonópolis – MT;Horário: De segunda à sexta das 07:30h às 17:18h (1 hora de intervalo);
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de suporte técnico
Empresa:
Dataprom
Indústria e comércio de produtos de informática industrial.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(FB)Vaga publicada há 2 dias atrás
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