Analista Comercial Júnior

Somos uma empresa do ramo financeiro que acredita na inovação como motor de crescimento e na liderança como prática diária. Trabalhamos para transformar o mercado com soluções inteligentes, ambiente colaborativo e foco em desenvolvimento profissional.

Se você busca desafios, aprendizado e oportunidades reais de evolução,

seu lugar é com a gente . Venha crescer conosco! /n

Superior completo ou cursando Gestão Comercial, Administração ou áreas afins; Analisar as demandas recebidas dos parceiros, incluindo dúvidas de acesso a plataformas, contratos, solicitações operacionais e condições comerciais; Acompanhar os prazos de resolução das solicitações realizadas; Participar ativamente de campanhas e objetivos comerciais; Analisar documentos e informações pertinentes aos processos; /n Analisar e tratar as demandas recebidas dos parceiros comerciais, envolvendo: Dúvidas e orientações sobre acesso e utilização de plataformas; Esclarecimentos e suporte relacionados a contratos; Solicitações operacionais do dia a dia; Apoio na análise e aplicação de condições comerciais vigentes; Realizar o acompanhamento contínuo dos prazos de resolução das solicitações, assegurando cumprimento de SLA e comunicação clara com os parceiros; Manter interface ativa com áreas internas (técnica, operações, jurídico e comercial) para alinhamento de informações, encaminhamento de demandas e construção de soluções; Participar ativamente de campanhas comerciais, apoiando ações de divulgação, acompanhamento de resultados e alcance de metas e objetivos estabelecidos; Analisar documentos e informações necessárias para andamento dos processos comerciais, garantindo conferência, organização e correto direcionamento; Registrar e atualizar informações em sistemas e controles internos, assegurando histórico e rastreabilidade das demandas. Atuar de forma consultiva no atendimento, contribuindo para a experiência do parceiro e fortalecimento do relacionamento comercial.