Analista de Marketing e CRM Sênior
AVIPAM VIAGENS E TURISMO LTDA
A Avipam é muito mais que uma TMC (Travel Management Company), nossa missão é encantar nossos clientes com soluções que integrem tecnologia, inovação e confiança.
Nós confiamos que nossos serviços terão sempre qualidade, oferecemos agilidade nos serviços e soluções desenvolvidas. Inovamos em cada projeto e estabelecemos relações humanas acolhedoras com clientes, colaboradores e fornecedores.
Conheça também nossas unidades de negócios: Viagens corporativas, Eventos e Incentivos, Lazer, Tecnologia e Câmbio.
Você é apaixonado(a) por CRM, automação de marketing e estratégias que criam conexões com os clientes? Gosta de desenvolver jornadas inteligentes, otimizar processos e utilizar tecnologia para gerar resultados cada vez melhores?
Então essa oportunidade é para você!
Principais Responsabilidades
- Planejar e gerenciar réguas de comunicação para diferentes públicos e etapas da jornada do cliente.
- Desenvolver campanhas de e-mail marketing e jornadas automatizadas.
- Estruturar fluxos automatizados, como boas-vindas, nutrição de leads, recuperação de oportunidades e pós-viagem.
- Atuar de forma integrada com as estratégias de Social Media, garantindo alinhamento da comunicação entre os diferentes canais.
- Criar estratégias de nutrição B2B visando relacionamento e geração de oportunidades.
- Acompanhar e otimizar os resultados das campanhas por meio da análise de indicadores.
- Revisar e apoiar as atividades desenvolvidas pelos Analistas Júnior e Pleno, garantindo a qualidade das entregas e compartilhando conhecimento com a equipe.
Requisitos
- Experiência com plataformas de CRM, como Dinamize, RD Station ou HubSpot .
- Conhecimento em estratégias de automação de marketing e relacionamento com clientes.
- Experiência na criação e gestão de réguas de comunicação.
- Conhecimento em Social Media e integração entre campanhas de CRM e redes sociais.
- Conhecimento em ferramentas de edição de imagens, como Canva e Photoshop.
- Familiaridade com ferramentas de Inteligência Artificial para integração, automação de processos e aumento de produtividade.
- Inglês avançado será considerado um diferencial.
O profissional que buscamos
Buscamos uma pessoa que seja:
- Dinâmica e proativa.
- Criativa e orientada para inovação.
- Autônoma, com senso de prioridade e responsabilidade.
- Analítica e focada em resultados.
- Capaz de se relacionar com diferentes áreas da empresa, atuando de forma consultiva e colaborativa.
- Com maturidade profissional e senioridade para conduzir projetos, compartilhar conhecimento e apoiar o desenvolvimento da equipe.
Vaga publicada há 18 horas atrás
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