Suporte End User Nível 2 - 52
R$ 2.500Efetivo
Manpower
Suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais.
Instalação e configuração de aplicativos corporativos.
Manutenção e suporte de hardware (notebooks e desktops).
Atuação em projetos de PC Refresh e Smartphone Refresh.
Suporte em salas de reunião (equipamentos Poly X50 e X70).
Suporte básico em impressoras Epson (configuração e utilização).
Apoio na configuração de rede (cabeada e Wi-Fi).
Controle e administração do inventário de equipamentos.
Registro e acompanhamento de chamados via Service Now.
Cadastro e liberação de crachás no servidor.
Requisitos:
Requisitos:
Sólido conhecimento em Windows.
Domínio do pacote Microsoft Office.
Conhecimento em Microsoft Teams.
Conhecimento básico em redes.
Experiência ou familiaridade com Service Now.
Facilidade com ferramentas de Inteligência Artificial, especialmente Microsoft Copilot.
Diferenciais:
Conhecimento básico em Active Directory.
Experiência com gestão de inventário e lifecycle de equipamentos.
Vivência com suporte VIP/Executivo.
Conhecimento em Intune ou ferramentas de gerenciamento de dispositivos.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
2500
Cargo:
Analista de suporte técnico
Empresa:
Manpower
Atua com locação de mão-de-obra temporária.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(HB)Vaga publicada há 2 dias atrás
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