Coordenador(a) de Serviços ERP - Vila Velha/ES

Procuramos um(a) Coordenador(a) de Serviços ERP para liderar a operação de implantação na unidade de Vila Velha/ES, garantindo entregas com qualidade, previsibilidade e foco em resultado. Essa pessoa será responsável por orquestrar o time de Gerentes de Projetos, equilibrando portfólio, capacidade e prioridades, assegurando projetos dentro do prazo, margem e satisfação do cliente.

Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência!

Que tal se juntar ao nosso time e embarcar nessa jornada com a gente?

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

● Liderar o time de Gerentes de Projetos, promovendo desenvolvimento técnico e evolução na gestão das entregas;

● Gerir o portfólio de projetos de implantação ERP, garantindo organização, visibilidade e governança das iniciativas;

● Realizar a priorização de demandas com base em valor para o negócio e impacto no cliente;

● Balancear o portfólio entre projetos novos e base ativa (run vs. change), garantindo sustentabilidade operacional;

● Atuar na gestão de capacidade e alocação de recursos, otimizando a distribuição conforme prazos e complexidade;

● Acompanhar indicadores consolidados de desempenho, como prazo, custo, qualidade e satisfação do cliente;

● Conduzir replanejamentos de projetos junto aos Gerentes de Projetos, assegurando ritmo e intensidade de execução;

● Garantir a entrega dos projetos dentro do SLA definido, com foco no indicador de até 60 dias para go live;

● Atuar diretamente na mitigação de riscos e resolução de desvios críticos nos projetos;

● Assegurar a rentabilidade da operação por meio do controle de horas, custos e eficiência na execução;

● Promover governança dos processos de implantação, garantindo padronização e aderência às melhores práticas;

● Planejar e executar ações estratégicas da área alinhadas aos objetivos da unidade e do negócio.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

● Experiência prévia com gestão de equipes em áreas de Serviços ou Implantação de ERP;

● Vivência sólida em gestão de projetos, incluindo planejamento, cronogramas, controle de custos e prazos;

● Experiência na gestão de portfólio de projetos, com priorização e balanceamento de demandas;

● Conhecimento em operação de serviços, com foco em eficiência, qualidade e experiência do cliente;

● Conhecimento em governança de projetos e processos;

● Experiência com gestão de capacidade e alocação de recursos;

● Experiência com ferramentas de gestão de projetos (ex: MS Project ou similares) e análise de indicadores;

● Atuação presencial em Vila Velha/ES.

Se você deseja crescer, encarar novos desafios e fazer parte de um time que está construindo algo grande, seu lugar é aqui! Topa o desafio?

Benefícios que vão além da Jornada Sankher

Na Sankhya, valorizamos a individualidade e oferecemos benefícios que promovem liberdade, equilíbrio e bem-estar em todas as áreas da vida.

Participação nos Resultados (PPR)

Vale Alimentação/Refeição iFood

Licença Maternidade e Paternidade Estendida

Auxílio Creche

Plano de saúde

Plano odontológico

Day OFF no Aniversário

Empréstimo Consignado

️ Wellhub (Antigo Gympass)

Zenklub

Convênio Pet

Seguro de Vida

Vale Transporte

Equipamentos Fornecidos pela Empresa

Auxílio Idiomas

Auxílio Graduação, Pós-Graduação, Auxílio Certificações, Universidade Corporativa Sankhya

Na Sankhya, sua jornada de crescimento nunca para.

Plano de Performance e Desenvolvimento Individual: Plano personalizado para seu crescimento profissional.

Touchpoints de Evolução com a Liderança: Encontros regulares com líderes para discutir seu progresso e desenvolvimento.