Analista de TI (foco em Governança)
OnSet Tecnologia Ltda.
Estamos em busca de um (a) Analista de TI para integrar nosso time, atuando diretamente no suporte à governança de TI e metodologias ágeis.
Nesta função, você será o braço direito na organização de demandas, métricas e rituais que garantem a eficiência das entregas de tecnologia.
Vem ser Onset!
Responsabilidades e atribuiçõesApoio à Gestão de Projetos e Governança: Manter registros e documentações atualizados, garantindo que todas as informações estejam arquivadas corretamente e acessíveis para referência futura.
Rotinas Administrativas e Follow-up: Gerenciar agendamentos de reuniões (workshops, assessments), elaborar atas detalhadas e realizar a cobrança constante (follow-up) de ações pendentes com o time e fornecedores.
Governança de Demandas (Tickets): Monitorar diariamente as filas de chamados nos sistemas de gestão, garantindo a classificação correta por prioridade e o cumprimento dos SLAs.
Suporte a Rituais Ágeis: Apoiar o Scrum Master na condução de cerimônias (Daily, Planning, Review e Retrospective) e na atualização do backlog.
Gestão de Indicadores: Construir e atualizar dashboards de performance e métricas de negócio, como Lead time, taxa de resolução e visibilidades de orçamento.
Gestão de Fornecedores: Auxiliar na avaliação do desempenho de fornecedores e parceiros, garantindo o cumprimento das obrigações contratuais.
Requisitos e qualificaçõesFormação: Ensino Superior completo na área de Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas.
Experiência em funções administrativas em TI para familiaridade com processos, rotinas de escritório e tarefas de suporte.
Conhecimento em Metodologias ágeis (Scrum / Kanban)
Construção, monitoramento e report de indicadores tais como: SLAs, Backlog, Tickets e incidentes para governança de TI
Excel para gestão de métricas e indicadores
Desejável: Power BI
Ferramentas de gestão de projetos (Jira, ServiceNow, ou similares)
Desejável: Azure DevOps
Idiomas: Inglês avançado (indispensável)
Informações adicionaisContratação: CLT
Modalidade: Híbrido 1x na semana no cliente (Santo André ou Berrini)
Horário: Comercial das 8h às 17h
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São Paulo, SPhá 1 dia atrás - Coordenador(a) de Planejamento e Governança de TI -
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R$ 1.803,6 a R$ 1.998 mensal
...Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Estágio Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados Nível hierárquico: Estagiário Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino...- ...aos usuários da área. Certificação Conhecimento Formação em andamento ou concluída em: Engenharia Civil, Ciências da Computação, TI ou áreas correlatas; Interesse ou experiência inicial com: Inteligência Artificial (ChatGPT, Copilot, Claude ferramentas de automação...
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Caderno Nacional
São Paulo, SPhá 1 dia atrás
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