Atendente - ibyte service (exclusivo pcd)
Ibyte | Get
Escolaridade: Ensino médio Completo
Noções de Informática
- - Realizar atendimento ao cliente presencialmente e por telefone;
- - Prestar informações referentes aos serviços do Ibyte Service para os clientes;
- - Receber mercadorias dos clientes para realização de orçamentos e serviços;
- Realizar Checklist nos produtos para consertos, solicitando a presença do técnico sempre que necessário;
- Lançar informações no sistema referente aos problemas relatados pelos clientes;
- Realizar a abertura de ordens de serviço no sistema de acordo com procedimentos definidos pela empresa;
- Realizar o levantamento de preços de peças com fornecedores;
- Digitalizar e arquivar as ordens de serviço após o encerramento;
- Realizar contato com clientes para fornecer retornos sobre os serviços, através das ferramentas de comunicação disponibilizadas pela empresa;
- Realizar devoluções de produtos para os clientes, efetuando os devidos registros.
Vaga publicada há 11 horas atrás
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