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Atendente de Relacionamento PcD (Assistência 24h) - Temporário

Tokio Marine - Central de Relacionamento

Buscamos talentos alinhados ao nosso  Jeito Tokio de Ser e que queiram se desafiar para construir uma carreira com um toque a mais de sucesso. Mais do que fazer parte de uma grande Companhia, você, integrará um time comprometido com a excelência e que atua com propósito, sempre buscando impacto positivo para os negócios e também para as pessoas.

Responsabilidades e atribuições

  • Atender clientes, corretores e demais parceiros para esclarecer dúvidas e executar solicitações, através dos diversos canais de comunicação disponíveis;
  • Realizar cobranças de parcelas em aberto para diversos parceiros;
  • Registrar reclamações, cancelamentos, sugestões e elogios;
  • Emitir segunda via de documentos para atender as solicitações dos nossos clientes;
  • Realizar abertura de aviso de sinistro para todos os produtos comercializados pela Cia, bem como consulta de processo de sinistro e agendamento de vistoria;
  • Atender os serviços de endosso, help desk, e assistência 24hs através de contato ativo e/ou receptivo;
  • Avaliar se o serviço solicitado pelo cliente está sendo liberado dentro dos limites de cobertura e contratuais;
  • Acionar os prestadores de serviço para realização do atendimento .

Requisitos e qualificações

  • Ensino Medio completo;
  • Conhecimento em pacote office;
  • Desejável experiência em Assistência 24h (Auto);
  • Disponibilidade para atuar em escala 6x1.

Informações adicionais

O nosso Jeito Tokio de Ser reforça uma Cultura que valoriza quem você realmente é! Aqui os nossos Resolvedores são Protagonistas de suas carreiras, e para dar aquela "mãozinha" no dia a dia, compartilhamos os nossos benefícios:

Ah! Tem Vale-Refeição,

Sua ida e vinda está garantida com o nosso Vale-Transporte,

E para curtir e comemorar, temos Day off de Aniversário e folgas por Tempo de Casa a partir de 5 anos!

 

Acreditamos na diversidade como motor da #Inovação ! Por isso, não fazemos distinção de cor, nacionalidade, idade, identidade de gênero, se há algum tipo de deficiência ou não. O que realmente importa é ter gente apaixonada pelo que faz e que "joga junto". O nosso Jeito Tokio de Ser é plural e a contribuição de cada um fortalece o nosso Clima de trabalho e nos faz ser uma das Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil!

Venha fazer parte do nosso time!

Vaga publicada há 10 dias atrás
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     ...Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos HABILIDADES Orientação para o cliente, empatia e inteligência emocional... 

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    Grupo Huntington

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