Pessoa analista sistemas sr (foco controladoria)

• Experiência prévia no segmento imobiliário/construção civil;
• Vivência com integrações com ERP (ex.: Sienge) e ecossistemas de CRM (ex.: Salesforce);
• Experiência com ambientes com alto volume de demandas e múltiplos sistemas integrados.

Atuar como referência de TI para um conjunto de áreas de negócio (Incorporação), sendo o principal ponto de contato para demandas, projetos e incidentes dessas áreas.

Entender profundamente os processos de negócio, identificando riscos, gargalos e oportunidades de melhoria, propondo soluções tecnológicas aderentes ao ecossistema de sistemas da companhia.

Conduzir projetos de tecnologia de ponta a ponta, incluindo:

• levantamento e entendimento de requisitos;
• análise de impacto sistêmico;
• definição de escopo, cronograma e estimativas;
• acompanhamento de testes, implantação e estabilização;
• Atuar de forma proativa na prevenção de problemas operacionais, antecipando impactos em processos, clientes e indicadores do negócio;
• Avaliar soluções existentes no mapa atual de sistemas ou analisar alternativas de mercado quando necessário;
• Acompanhar, direcionar e garantir a qualidade das entregas de fornecedores e parceiros, assegurando aderência aos requisitos definidos, prazos e boas práticas;
• Gerenciar projetos, demandas e backlog no Asana, garantindo visibilidade, priorização e cumprimento dos prazos;
• Atuar no atendimento e análise de chamados de suporte, principalmente nos casos mais complexos ou de maior impacto;
• Produzir e manter documentação funcional e técnica dos sistemas, integrações e processos sob sua responsabilidade;
• Apoiar na orientação e treinamento de usuários, áreas de negócio e parceiros, garantindo correto uso dos sistemas e entendimento das rotinas implementadas;
• Participar ativamente das discussões de decisão, com autonomia para propor e conduzir soluções, alinhando-se com o time de TI e áreas envolvidas.