Auxiliar de Atendimento

Clínica de fisioterapia próxima ao Shopping Wallig, na Zona Norte de Porto Alegre, seleciona Auxiliar de Atendimento.

Atribuições:

• Atendimento a clientes presencial, telefônico e via canais digitais, prestando informações com cordialidade e clareza; agendamento, confirmação e remarcação de consultas e exames; check-in e check-out de pacientes, conferindo dados cadastrais e documentos; orientar pacientes quanto a horários, preparo para exames, fluxos internos e normas da instituição; atualizar e manter os dados dos pacientes corretos no sistema; apoiar na organização da recepção, mantendo o ambiente acolhedor e organizado; encaminhar pacientes aos setores ou profissionais responsáveis; controlar filas de atendimento e priorizações conforme protocolos; auxiliar na conferência de autorizações de convênios e guias, quando aplicável; registrar ocorrências, demandas e informações relevantes para a equipe; apoiar atividades administrativas relacionadas ao atendimento; cumprir normas internas, políticas de qualidade, ética e confidencialidade (LGPD).

Requisitos:

• Cordialidade, facilidade de comunicação e expressão, gostar de atender ao cliente.
• Alguma experiência em atendimento ao cliente.

Jornada de Trabalho:

• Segunda a sexta – 200 horas mensais;
• 1 vaga para o horário das 07:00 às 16:00 com 1 hora de intervalo;
• 1 vaga para o horário das 11:00 às 20:00 com 1 hora de intervalo.

Salário:

• R$ 1.800,00

Benefícios:

• VT
• VR R$ 29,00/dia
• Plano de Saúde
• Day off no aniversário
• Descontos em cursos FGV
• Academia
• Possibilidade de fazer refeições no local

Envie currículo para [email protected] com o título da vaga no assunto do e-mail.

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