365215 - JARAGUA DO SUL - ANALISTA TÉCNICO COORDENAÇÃO ATENDIMENTO - SC

DESCRIÇÃO DA VAGA: Responsável por analisar reclamações relacionadas a produtos e sistemas WEG, definindo os recursos necessários para a solução, incluindo atendimentos em campo e substituição de materiais. Responsabilidades e atribuiçõesAvaliar as solicitações dos clientes para definir o tipo de assistência técnica a ser prestada e o atendimento a ser realizado(visita/orientação/treinamento técnico).Coordenar atendimento de campo providenciando os recursos necessários para solução de problemas reclamados.Preparar e enviar documentação técnica e comercial necessária para o atendimento.Realizar orçamentos para venda de serviços e realizar negociação com clientes.Manter-se atualizado e apresentar itens de melhorias nos produtos.Participar no processo de avaliação de problemas de qualidade na aplicação dos produtosExecutar outras tarefas, correlatas as acima descritas, de acordo com solicitação dos superiores.Requisitos e qualificaçõesREQUISITOS OBRIGATÓRIOS:Ensino Superior completo em Engenharia Mecânica, Engenharia Elétrica, Engenharia de Controle e Automação, Engenharia Mecatrônica. Experiência em gestão de equipes de campo, preferencialmente no segmento de energia solar.Experiência na coordenação de serviços de campo, incluindo manutenção e assistência técnica.Conhecimento em sistemas de geração de energia fotovoltaica e capacidade para análise e resolução de problemas técnicos.Experiência na gestão de recursos humanos, materiais, equipamentos e logística para atendimento de equipes de campo.Capacidade de análise técnica, diagnóstico e resolução de problemas relacionados à geração fotovoltaica.REQUISITOS DESEJÁVEIS: Programação de Equipamentos Eletrônicos Diversos.Interpretação de Esquemas Elétricos e Eletrônicos.Eletrônica Digital.Elétrica e Eletrônica Industrial Básica.Informática Intermediária.Instalação de Sistemas Elétricos.Instrumentos de Medição de Grandezas Elétricas Básico.HABILIDADES PESSOAIS: Raciocínio Abstrato; Flexibilidade; Responsabilidade; Capacidade de Decisão; Resiliência; Paciência; Adaptabilidade; Relacionamento Interpessoal; Concentração; Organização; Capacidade Analítica; Persuasão; Facilidade de Comunicação; Visão Sistêmica; Facilidade para Trabalho em Equipe; Iniciativa.Informações adicionaisBENEFÍCIOS:Participação nos resultados;Previdência privada;Plano de saúde e odontológico;Alimentação subsidiada;Ambulatório interno;Cartão farmácia;Clube de Vantagens;Horário flexível;Treinamentos;Convênio com creches;Seguro de Vida;Associação recreativa, dentre outros. 

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Outros

Empresa:

WEG

Indústria de motores elétricos, transformadores e painéis de automação.

Ramo:

Informática/ Tecnologia