Supervisor(a) de atendimento - flytour consolidadora - befly
BeFly
Curtiu?! Vamos em frente, entenda o que esperamos de você:
- Responsável pelo atendimento emergencial às agências de viagens, apoiando clientes, concretizando vendas e ofertando serviços.
- Realizar negociação de tarifas e efetivação das reservas através dos sistemas.
- Realizar solicitação de serviços (marcação de assentos, refeições, serviços especiais, etc.).
- Acompanhar reservas aéreas, aplicando procedimentos, diretrizes e práticas vigentes.
Confira as principais atividades desta vaga:
- Gestão da equipe e dos processos do atendimento emergencial, garantindo o cumprimento das diretrizes da empresa
- Acompanhar produtividade da equipe
- Realizar atendimento ao cliente em casos complexos de negociações ou resolução de problemas
- Representar a empresa junto aos clientes e fornecedores
Vaga publicada há 5 horas atrás
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