Supervisor de vendas | telecom

Responsabilidades e atribuições

Garantir o cumprimento das metas de vendas, receita e ativação do canal de condomínios.

· Acompanhar e analisar os principais indicadores financeiros do FTTA.

· Assegurar a qualidade das vendas, reduzindo cancelamentos e impactos na receita.

· Controlar e otimizar os custos comerciais do canal.

· Apoiar o planejamento e a execução de campanhas dentro do orçamento e com foco em ROI.

· Monitorar a produtividade financeira e eficiência do time de vendedores.

· Contribuir para a previsibilidade de receita por meio de forecast e projeções.

· Atuar na redução de churn e inadimplência em parceria com áreas internas.

· Garantir o correto registro das vendas e a confiabilidade das informações financeiras.

· Liderar, orientar e desenvolver o time de vendedores externos FTTA.

· Acompanhar a rotina de campo, garantindo foco em prospecção, conversão e fidelização.

· Assegurar o cumprimento dos processos comerciais e padrões de atuação em condomínios.

· Desenvolver habilidades de negociação, abordagem e relacionamento do time.

· Fortalecer o relacionamento com síndicos, administradoras e demais stakeholders dos condomínios.

· Garantir a correta comunicação das ofertas, políticas e campanhas comerciais.

· Atuar na resolução de conflitos e tratativas operacionais junto a clientes e áreas internas.

· Acompanhar indicadores operacionais e de qualidade, propondo melhorias contínuas.

· Assegurar alinhamento do time às diretrizes estratégicas e culturais da empresa.

Requisitos e qualificações

• Formação em andamento ou concluída em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Desejável concluído.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte comercial ou áreas similares é um diferencial.
• Habilidade em comunicação e negociação.
• Organização e perfil analítico para acompanhar métricas de vendas.
• Conhecimento básico em Pacote Office e ferramentas de CRM.

Benefícios

• Vale-Transporte
• Seguro de Vida em Grupo
• Vale alimentação ou Refeição
• Desconto Giga+
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Day Off
• Total Pass
• Plataforma de cursos na Intranet
• Auxílio Giga Inclusão
• Programa de Gestantes - Cartão Benefício
• Parcerias ativas com INATEL; OPEN ENGLISH; TOUR HOUSE; SAMSUNG; MOVIDA; YOUCAST-TELEMEDICINA com descontos exclusivos à colaboradores Alloha
• Convênio Farmácia (Golden Farma) : Desconto em folha
• Parcerias Educacionais com Faculdades com descontos exclusivos para colaboradores Alloha