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Analista Administrativo - Relacionamento com Clientes

CAC Engenharia

A C.A.C Engenharia é uma empresa do ramo da construção civil que atua nos estados de MG, PA, SP e RJ. Estamos em busca de Analista Administrativo para a área de Relacionamento com Cliente .

Buscamos uma pessoa com perfil analítico, proativo e autônomo, com boa comunicação e capacidade de contribuir para a análise dos resultados e melhoria dos indicadores da área.

Conheça mais sobre a C.A.C Engenharia: 

Responsabilidades e atribuições

  • Acompanhar e analisar dados e indicadores de Relacionamento com Cliente;
  • Elaborar relatórios, controles e apresentações gerenciais;
  • Apoiar o desenvolvimento de projetos e ações para melhoria dos indicadores da área;
  • Conduzir demandas de relacionamento que exijam maior análise e interlocução;
  • Realizar interface com síndicos, administradoras de condomínios, Assistência Técnica, Engenharia e demais áreas internas;
  • Apoiar ações e eventos de relacionamento com clientes;
  • Acompanhar indicadores e canais relacionados à satisfação e experiência do cliente.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior completo em Administração ou áreas correlatas .
  • Experiência com Relacionamento com Cliente;
  • Experiência no segmento imobiliário;
  • Experiência com análise de dados, indicadores, relatórios e apresentações;
  • Excel avançado.

Diferenciais:

  • Conhecimento em Power BI;
  • Conhecimento em CRM;
  • Vivência com indicadores de satisfação e experiência do cliente.

Informações adicionais

️ Vale Alimentação | Vale Refeição

Vale transporte | Vale Combustível

Plano de Saúde

Day OFF no dia do aniversário

️ Totalpass

Apoio nutricional

Desconto em farmácia (E-pharma)

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