coordenador comercial

Em relação à estratégia de Vendas:
1. Definir plano de ação de acordo com as diretrizes estratégicas da empresa;
2. Avaliar continuamente a carteira de clientes, propor melhorias em formatos de atuação e implementar;
3. Manter o perfeito fluxo de comunicação com as demais área da empresa, gerando agilidade nas ações;
4. Pesquisa de satisfação do cliente (Pós Vendas);
5. Propor melhorias e inovações e participar da implementação em conjunto com as demais áreas;
6. Elaboração de politicas comerciais;

Em relação aos processos:
7. Garantir que todos os processos sejam cumpridos pela equipe de atendimento e vendas;
8. Garantir que todos os check list sejam preenchidos e atualizados.
9. Garantir que todas as informações sobre as negociações sejam inseridas no sistema em tempo real;
10. Garantir que os serviços e produtos orçados para os clientes sejam o necessário para solucionar o defeito
reclamado pelo cliente, sem onerar o cliente
11. Validação da margem de lucro aplicada nos produtos vendidos através das OS

Em relação ao atendimento aos clientes:
12. Garantir que o tempo de manutenção combinada com o cliente seja cumprido;
13. Garantir que a equipe mantenha a comunicação rápida e efetiva com os clientes;

Em relação à Controles de Vendas:
14. Acompanhar as vendas gerais (diária, semanal e mensal);
15. Controlar todos os indicadores da área de vendas;
16. Acompanhar e garantir que as metas de venda definidas pela diretoria seja cumprido pelas equipes;
17. Efetuar o controle de comissionamento diário, semana e mensal;
18. Realizar shopping de mercado, acompanhando também as tendências, atualizações e novidades do setor
automotivo, propondo-as a diretoria.

Em relação à Equipe de Vendas:
19. Contratar, treinar, selecionar e integrar a equipe de vendas;
20. Treinamento e gestão e processos com a equipe de vendas;
21. Reuniões com todo time comercial, e compras.
22. Monitoramento de produtos em estoque via sistema.

Requisitos

Experiência em gestão comercial, preferencialmente em auto center, concessionária, oficina ou varejo automotivo. Liderança de equipes, incluindo contratação, treinamento, acompanhamento de desempenho e desenvolvimento dos colaboradores. Conhecimento de produtos e serviços automotivos, como pneus, alinhamento, balanceamento, suspensão, freios, troca de óleo e manutenção preventiva. Liderança e influência. Comunicação clara. Proatividade. Organização. Orientação para resultados. Inteligência emocional. Capacidade de resolver problemas. Trabalho em equipe.

Carga Horária: Combinar

Dias: Segunda a Sábado

Experiência exigida: Com Experiência

Benefícios: Vale Refeição + Vale Transporte + Assistência Medica + Assistência Odontologica

Escolaridade: Ensino Médio