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Recepcionista | CEMED ONDINA | Hospital São Rafael

Rede D'Or

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.

Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.

Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de recepcionista, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.

Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Responsabilidades e atribuições

  • Recepcionar pacientes/clientes seguindo regras, fluxos e processos operacionais conforme Procedimento Operacional de Qualidade (POQ) de atendimento
  • Identificar e resolver os problemas, assegurando a qualidade e agilidade no retorno das informações aos clientes
  • Recepcionar pacientes e realizar cadastro em sistema de controle de acesso
  • Validar ticket de estacionamento para pacientes oriundos ao ambulatório
  • Manter contato com unidade de internação com equipe assistencial, intermediando interlocução entre acompanhantes e equipe assistencial
  • Cumprir e fazer cumprir as normas e procedimentos, colaborando para sua atualização
  • Executar suas atividades de acordo com os princípios de excelência em gestão da qualidade.

Requisitos e qualificações

  • Formação; Ensino Médio Completo
  • Registro em conselho ou certificações específicas (quando necessário);
  • Experiência. Será um diferencial

Informações adicionais

  • Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Hospital São Rafael;
  • Trabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade;
  • Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
  • Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:

  • Assistência médica (extensivo a dependentes);
  • Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
  • ️ Vale Refeição ou Refeitório no local (de acordo com a unidade);
  • Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
  • ️ Seguro de vida;
  • Convênios com empresas parceiras;
  • Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
Vaga publicada há 1 dia atrás
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