Analista técnico júnior - temporário | fortaleza (ce)

Como requisitos básicos, você deve ter:

• Nível superior em andamento em Tecnologia da Informação, Engenharia Elétrica, Computação, Telecomunicações, eletrônica ou Curso técnico concluído.
• Conhecimento Intermediário em redes de comunicação; 
• Excel e PowerPoint intermediários;
• Conhecimento Intermediário em instalação e configuração de Softwares e Hardwares 
• Noções de sinalização vertical e horizontal de trânsito;
• Noções do processo licitatório;
• Noções do processo de aferição.

Como Analista técnico Júnior, você focará em:

• Prestar suporte técnico às equipes de campo (técnicos de manutenções da Mobit e terceiros); 
• Fazer o acompanhamento da equipe em campo, orientando-a nas dificuldades existentes na implantação do projeto e situações de campo, conforme procedimentos técnicos do projeto/tipo de equipamento; 
• Acompanhar a recuperação de dados garantindo proteção e sigilo das informações coletadas; 
• Realizar a medição da conectividade do parque de equipamentos; 
• Elaborar diagnóstico e executar resoluções para problemas de Software, Hardware e Rede de Computadores; 
• Acompanhar testes de funcionamento e configuração de parâmetros dos equipamentos; 
• Orientar os Técnicos, Assistentes e Auxiliares de campo na execução dos trabalhos e no atingimento das metas propostas; 
• Participar da consolidação de dados e imagens para os relatórios, processos de controle e medição de serviços prestados aos órgãos contratantes, conforme procedimentos estabelecidos pela gerência do contrato e/ou gerência de operações; 
• Fazer a elaboração, distribuição, retorno e fechamento dos chamados do Setor; 
• Garantir que sejam realizadas as atividades de cadastro e atualização de equipamentos para o correto funcionamento dos sistemas; 
• Analisar e propor melhorias relativas ao funcionamento dos equipamentos e funcionalidades dos sistemas; 
• Elaborar relatórios técnicos para validação do desempenho de novas soluções relativas ao funcionamento dos equipamentos e funcionalidades dos sistemas; 
• Analisar os indicadores da área e propor ações de melhorias; 
• Elaborar/manter documentação técnica de apoio as equipes de campo.