SUPERVISOR COMERCIAL & OPERAÇÕES JR - Holding Santana de Parnaíba
Febracis Coaching
Sobre a Febracis
A Febracis é uma das maiores redes de franquias de desenvolvimento humano e empresarial do Brasil. Nossa missão é transformar vidas e negócios por meio de metodologias comprovadas, e o nosso Canal Empreendedor Digital (ED) é um dos nossos motores de crescimento.
O que você vai fazer
Como Supervisor Comercial & Operações ED Jr. , você será o elo estratégico entre a franqueadora, os franqueados e os afiliados digitais. Você vai liderar um time de consultores e analistas, garantindo que o canal funcione com excelência — do onboarding de novos afiliados até a análise de performance e engajamento.
Se você tem sangue comercial, gosta de dados, sabe liderar pessoas e quer trabalhar num ambiente dinâmico e em crescimento, essa vaga é para você.
#febralovers
Responsabilidades e atribuiçõesLiderança de Equipe
- Supervisionar e desenvolver o time de consultores, centuriões e analistas do Canal ED
- Conduzir reuniões semanais de alinhamento e acompanhamento com a equipe
- Aplicar devolutivas de performance e planos de melhoria contínua
Gestão Comercial & Performance
- Acompanhar o funil de vendas e propor estratégias para maximizar a conversão e ativação de novos afiliados (EDs)
- Monitorar KPIs do canal: inícios, receita, disponibilidade e engajamento
- Consolidar relatórios semanais e mensais e apresentar resultados à Coordenação
Operações & Processos
- Garantir a aplicação correta dos processos, manuais e conformidade dos afiliados
- Estruturar e otimizar o suporte e atendimento ao Canal ED com agilidade e qualidade
- Garantir onboarding estruturado e plano de rampagem para novos afiliados
- Implementar e acompanhar pesquisas de satisfação (NPS), propondo melhorias
Engajamento & Crescimento do Canal
- Criar e implementar campanhas de incentivo, engajamento e reconhecimento para afiliados de alta performance
- Apoiar a Coordenação na execução de campanhas comerciais e de marketing digital
- Promover treinamentos e reciclagens para capacitação contínua dos EDs
- Organizar reuniões mensais com franqueados e afiliados, além de apoiar eventos e convenções do Canal
- Ensino superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas
- Experiência em gestão de canais de vendas digitais, funil de vendas e/ou mercado de afiliados
- Vivência em liderança de equipes comerciais ou operacionais
- Conhecimento em CRM, ferramentas de BI e plataformas de marketing digital
- Perfil analítico, estratégico e orientado a resultados
- Boa comunicação, habilidade de negociação e liderança colaborativa
NOSSO PACOTE DE REMUNERAÇÃO PARA PJ:
Férias após 12 meses de contrato, mais:
- Starbem
- TotalPass
Vaga publicada 1 há um mês atrás
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Santana de Parnaíba, SPhá 1 dia atrás
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