Representante De Gestión De Pedidos

Representante De Gestión De Pedidos - Detalhes da Vaga. ● Damos a você a liberdade e flexibilidade para fazer o seu melhor naquilo que você gosta e causar impacto. ● Trabalhe ao lado das pessoas mais inovadoras de hoje e ajude a moldar o futuro com a Atmus. ●Estamos procurando por um talentoso Representante de serviço ao cliente para se juntar à nossa equipe, especializado(a) em Administração ou areas afins para a Atmus. ●Neste cargo, você fará a diferença da seguinte forma:Atuar como ponto de contato único para contas de clientes atribuídas; gerenciar todo o ciclode vida do pedido para garantir que os pedidos sejam processados no prazo. ●Para ter sucesso nesta função, você precisará do seguinte:Responsável pelas contas de clientes atribuídas durante todo o ciclo de vida das ordens de serviçoAtuar como contato para os clientes da Atmus, centros de distribuição de peças e/ou plantas de fabricação e departamentosAssumir a responsabilidade e resolver consultas complexas dos clientes por meio de extensa pesquisa, um entendimento detalhado dos processos, sistemas e práticas da AtmusSolicitar suporte do nível apropriado ao atendimento ao cliente para escalonamentos/problemas complexosManter registros precisos de todas as interações internas e externas no banco de dados/sistema apropriado. ●Garantir que os clientes cumpram as políticas de exportação e garantir que a documentação de exportação/remessa necessária seja reunidaAtuar como elo entre o cliente e o local de pós-venda e/ou fabricação para questões de qualidadeConhecimento de Sistemas de Gerenciamento de Qualidade. ●Apoiar o Supervisor na realização de visitas de clientes nas instalações locais. ●Preparar e distribuir relatórios internos e personalizados para clientes. ●Educação/ExperiênciaDiploma de ensino médio ou certificado de conclusão do ensino médio ou experiência equivalente na medida em que essa experiência atenda às regulamentações aplicáveis. ●Ensino superior ou diploma equivalente preferido. ●Inglês avançadoOferecemos:Beneficios da lei e superiores. Requisitos para participar do processo. ● . O que oferecemos.