Almoxarife - MG

Realizar atendimento aos usuários por telefone, e-mail, chat ou sistema de chamados. Registrar, classificar e acompanhar solicitações e incidentes. Prestar suporte técnico de primeiro nível para hardware, software, impressoras, sistemas e rede. Realizar instalação, configuração e atualização de programas e equipamentos. Efetuar criação, alteração e bloqueio de acessos de usuários, conforme procedimentos internos. Direcionar chamados para equipes especializadas quando necessário. Acompanhar os prazos de atendimento (SLA) e manter os usuários informados sobre o andamento das solicitações. Apoiar na preparação e entrega de equipamentos para novos colaboradores. Auxiliar no controle de inventário de equipamentos de informática e periféricos. Elaborar e atualizar procedimentos e documentação técnica. Zelar pela organização dos equipamentos e pela qualidade do atendimento prestado.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Almoxarife

Empresa:

Equipe

Serviços de mão de obra efetiva e obra temporária.

Ramo:

Serviços