Assistente de Treinamento e Desenvolvimento - Hering e Levis

Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e gosta de desenvolver pessoas na prática, a Sfera Multifranquias tem uma oportunidade para você. Buscamos um(a) Assistente de Treinamento para apoiar a capacitação das equipes das lojas Hering e Levi’s, contribuindo para uma experiência de atendimento consistente, equipes preparadas e melhores resultados no dia a dia da operação. Principais responsabilidades Apoiar o planejamento, a organização e a realização de treinamentos para equipes de loja; Preparar materiais de apoio, apresentações, dinâmicas e conteúdos de aprendizagem; Conduzir treinamentos presenciais e/ou online sobre atendimento, vendas, produtos, processos e cultura das marcas; Adaptar a linguagem e a abordagem de acordo com o público e as necessidades de cada loja; Acompanhar a participação e o engajamento dos colaboradores nas ações de capacitação; Aplicar avaliações, coletar feedbacks e apoiar a melhoria contínua dos conteúdos e treinamentos; Realizar acompanhamento pós-treinamento, incentivando a aplicação prática dos conhecimentos na rotina das lojas; Apoiar o acompanhamento de indicadores de treinamento, como participação, aderência, engajamento e evolução das equipes; Atuar em parceria com lideranças e áreas internas para identificar necessidades de desenvolvimento; Contribuir para a padronização dos processos, da experiência do cliente e da execução no ponto de venda. Requisitos Ensino superior cursando ou completo em Recursos Humanos, Administração, Pedagogia, Psicologia, Comunicação ou áreas correlatas; Vivência em moda, vestuário, vendas ou operação de loja; Conhecimento do Pacote Office, com domínio de PowerPoint para elaboração de apresentações e materiais; Boa comunicação verbal e escrita.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Assistente administrativo

Empresa:

Sfera multifranquias

Atua como gestora de franquias.

Ramo:

Comércio Varejista