Técnico em Manutenção de Segundo Nível - N2 (Hardware e Software) SR - Capital

• Executar suporte técnico presencial e remoto em hardware e software;
• Diagnosticar e reparar falhas em microcomputadores, notebooks, impressoras e periféricos;
• Realizar formatação e instalação de sistemas operacionais;
• Instalar, configurar e atualizar softwares;
• Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos;
• Prestar suporte em dispositivos móveis institucionais;
• Executar inventários físicos e lógicos de ativos de TI;
• Registrar atendimentos e procedimentos realizados;
• Cumprir os Acordos de Nível de Serviço.

Formação:

• Ensino superior completo ou em curso nas áreas de Tecnologia da Informação, Administração ou áreas afins.

Certificações / Cursos:

• Curso de ITIL V3 ou superior, com carga horária mínima de 20 (vinte) horas.

Nossos benefícios:

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida – Porto Seguro
• Vale Refeição ou Vale Alimentação;
• Vale Transporte: é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício (opcional);
• Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário;
• Wellhub / Totalpass;
• Convênio PetLove;
• Zenklub;
• Convênios e Parcerias (Instituições de Ensino, Academias, Cursos de Idiomas entre outros);