Supervisor(a) de loja

ATENÇÃO

• Recomendamos que revise cuidadosamente todas as informações de seu currículo antes de concluir o cadastro, assegurando que todos os campos obrigatórios sejam preenchidos até que você avance para a próxima etapa.
• Após a conclusão do cadastro, por favor, aguarde nosso retorno por e-mail para que possamos dar sequência aos próximos passos.
• Sugerimos que acompanhe regularmente sua caixa de entrada, bem como a pasta de spam, para garantir que nenhuma comunicação importante seja perdida.

APRESENTAÇÃO DA EMPRESA CONTRATANTE:

A Loja Mundo Verde – Shopping Barra atua há 25 anos no mercado de saúde e bem-estar em Salvador, sendo
referência pela qualidade dos produtos, atendimento diferenciado e ambiente agradável. Em 2025, recebeu o prêmio de Loja Mais Bonita da Franquia Mundo Verde no Brasil, reforçando seu compromisso com excelência, inovação e experiência do cliente.
A empresa valoriza o desenvolvimento das pessoas, possui liderança atuante e clima organizacional leve, proativo e colaborativo. Trabalhar aqui significa fazer parte de um time que investe em aprendizado contínuo e busca oferecer o melhor ao cliente todos os dias.

ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS:

• Planejar, junto à diretoria, as metas de vendas e indicadores de resultado da loja (faturamento, ticket médio, margem/CMV, giro de estoque, perdas, entre outros).
• Acompanhar diariamente os indicadores com o time, redirecionando ações para garantir a performance do negócio.
• Fazer com o apoio do RH a escala mensal e de atividades do time.
• Utilizar os canais de comunicação disponíveis (redes sociais, WhatsApp, delivery, PDV, mídias do shopping) para fortalecer ações e relacionamento com o cliente.
• Garantir junto à equipe o abastecimento e exposição estratégica dos produtos, mantendo a loja sempre atrativa, limpa e organizada.
• Acompanhar com o comercial e a diretoria a performance das diferentes linhas de produto (suplementos, alimentação natural, cosméticos, prata, esotéricos, granel, lanchonete etc.) ficando atento às demandas dos clientes e lançamentos do mercado.
• Coordenar recrutamento, seleção e integração de novos colaboradores junto com a diretoria e o RH da loja.
• Liderar e desenvolver o time de liderança da loja e demais membros da equipe, promovendo e participando de treinamentos técnicos e comportamentais.
• Conduzir feedbacks e avaliações de desempenho do time junto com o RH.
• Garantir o funcionamento diário da loja (abertura, operação e fechamento) e o cumprimento de normas de segurança e vigilância sanitária.
• Garantir excelência no atendimento consultivo e tratar ocorrências críticas com foco na fidelização do cliente.
• Acompanhar rotinas administrativas ligadas à contabilidade (documentos mensais, folha de pagamento, notas fiscais, entre outros), dando apoio ao RH.
• Planejar ações estratégicas de vendas mensais, alinhadas às campanhas da franquia, do Grupo MV Bahia e às necessidades específicas da loja.
• Participar e orientar participação do time em eventos para divulgar as atividades da loja, fazendo parcerias e conexão com fornecedores.
• Promover junto com a diretoria Eventos na loja para fortalecer vínculos com clientes especiais (como nas pratas), parceiros nutricionistas, educadores físicos, etc.

COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS:

• Comunicação eficaz.
• Liderança.
• Organização.
• Orientação para resultados.
• Proatividade.

DADOS EMPRESA CONTRATANTE:

• Empresa: Mundo Verde – Shopping Barra.
• Local de Trabalho: Salvador / BA.
• Modelo de Contratação: CLT.
• Jornada de Trabalho: 44h semanais – escala 6x1 (Horário de Shopping)

• Ensino superior completo (Administração, Nutrição, Marketing ou áreas correlatas).
• Experiência em gestão de varejo, preferencialmente no segmento de alimentação saudável.
• Conhecimento em gestão de vendas e indicadores de resultados.
• Conhecimento em controle de estoque e cadeia de suprimentos.
• Experiência em liderança e gestão de pessoas.
• Vivência com atendimento consultivo e técnicas de fidelização de clientes.
• Facilidade com Pacote Office, Excel e sistemas de gestão (ERP/POS).
• Experiência com marketing digital, gerenciamento de redes e incentivo às vendas por canais como delivery, Instagram e site.
• Interesse em manter-se atualizado(a) sobre ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas à gestão.

• Salário: R$ 3.200,00.
• Meta Mensal: Até R$1.000,00.
• Vale Transporte.
• Vale Alimentação: R$22,00/dia (desconto de 20%).

Esclarecemos que a definição do perfil, remuneração, benefícios propostos e práticas de gestão após a contratação são de inteira responsabilidade do Cliente Contratante.