Assistente de Atendimento
R$ 2.543,68Grupo Resolve
Realizar atendimento aos clientes via telefone, WhatsApp e e-mail;Acompanhar entregas e ocorrências junto à logística;Registrar e acompanhar reclamações, trocas, devoluções e avarias;Manter o cliente informado sobre o andamento das solicitações;Interagir com os setores Comercial, Estoque, Expedição, Compras e Transporte para garantir a solução das demandas;Atualizar informações no sistema e controlar os prazos de atendimento;Atuar com foco na resolução dos problemas e na satisfação do cliente.
Cargo: Assistente de Atendimento
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Área profissional: Atend. a cliente
Carga-horária: 220
Número de vagas: 1
Benefícios: Cartão VR, Convenio Médico e Odontológico e Totalpass.
Requisitos: Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento);
Experiência em atendimento ao cliente ou SAC;
Conhecimento em informática e Excel;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e atenção aos detalhes;
Facilidade para trabalhar sob pressão e administrar prioridades; Diferenciais:
Experiência em Centro de Distribuição (CD);
Conhecimento em materiais de construção;
Vivência com sistemas ERP.
Cargo: Assistente de Atendimento
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Vaga publicada há 1 dia atrás
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