Analista de Facilities Jr - Murici - AL

Responsável por acompanhar e fiscalizar a execução dos serviços de Soft e Hard Facilities , garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade, segurança, prazos e SLAs estabelecidos. Atuará como elo entre as equipes operacionais, empresas terceirizadas e gestão da operação, assegurando a conformidade dos serviços e o bom funcionamento das atividades em campo.

Principais atividades:

Acompanhar diariamente a execução dos serviços de Soft e Hard Facilities em campo; Fiscalizar equipes terceirizadas, verificando qualidade, produtividade e cumprimento dos procedimentos operacionais; Garantir o cumprimento dos SLAs, cronogramas e padrões de qualidade definidos para a operação; Realizar inspeções operacionais e auditorias de rotina nas áreas atendidas; Acompanhar serviços de manutenção preventiva, preditiva e corretiva, assegurando sua execução conforme planejamento; Monitorar serviços de limpeza, jardinagem, controle de pragas, recepção, copa, resíduos e demais atividades de Soft Services; Acompanhar serviços de manutenção predial, elétrica, hidráulica, civil, climatização e demais disciplinas de Hard Services; Registrar ocorrências, não conformidades e oportunidades de melhoria, propondo planos de ação; Elaborar relatórios operacionais e apoiar a gestão na análise de indicadores (KPIs); Realizar interface entre cliente, fornecedores e equipes operacionais para alinhamento das demandas; Apoiar a mobilização de equipes, acompanhamento de fornecedores e organização das atividades operacionais; Garantir o cumprimento das normas de Segurança do Trabalho, Meio Ambiente e procedimentos internos.

Experiência

Vivência em operações de Facilities; Experiência com acompanhamento de equipes terceirizadas; Conhecimento em manutenção predial (Hard Services) e serviços de Soft Facilities; Experiência com fiscalização de serviços e controle de qualidade; Vivência com indicadores operacionais e acompanhamento de SLAs.

Salário + Benefícios