Atendente de Serviços - Turismo (Hotel Sesc Cacupé)
R$ 2.464Sesc Santa Catarina
Venha fazer parte da equipe Sesc!
Olá, que bom ter você por aqui!
Estamos em busca de pessoas talentosas, com energia e vontade de transformar vidas por meio do nosso trabalho.
No Sesc, nossa missão é promover qualidade de vida para trabalhadores do comércio, seus familiares e toda a sociedade. Fazemos isso por meio de ações socioeducativas em saúde, educação, cultura, lazer e assistência.
Aqui, valorizamos:
✨ Acolhimento
✨ Integridade
✨ Respeito à diversidade
✨ Excelência
✨ Sustentabilidade
✨ Inovação
Se você se identifica com esses valores e gosta de encarar desafios com entusiasmo, essa vaga pode ser a sua próxima grande oportunidade!
Sobre a vaga
Formação exigida: Ensino médio completo. Preferencialmente cursando graduação em áreas afins.
Requisitos e preferências:
- Informática (Editores de texto, planilhas eletrônicas, apresentações eletrônicas, E-mail, Internet)
- Noções de técnicas de vendas e negociação
- Técnicas de atendimento ao cliente.
- Noções de técnicas de redação
- Preferencialmente experiência em utilização de Sistema de Gerência Hoteleira
O que você fará no dia a dia:
- Realizar atendimento aos clientes (telefone e e-mail), efetuar e acompanhar reservas nas unidades de hospedagem do Estado, objetivando a excelência no atendimento e o cumprimento da metas, padrões e diretrizes da instituição.
⏰ Carga horária
- 36h semanais - Escala 6 x 1
Salário e benefícios
Salário: R$ 2.464,00
Benefícios que fazem a diferença:
✅ Seguro de Vida
✅ Plano de Saúde Unimed
✅ Vale alimentação/Refeição (Desconto de R$ 1,00)
✅ Programa de Incentivo a Qualidade de Vida
✅ Incentivo à capacitação e desenvolvimento
✅ Descontos nas atividades do Sesc (Odontologia, Educação, Academia, Restaurante, Hotéis e muito mais)
Referências bibliográficas
LOVELOCK, Christopher et al., Marketing de Serviços, PESSOAS, TECNOLOGIA E ESTRATÉGIA, Editora Pearson, 7ª edição.
ZEITHAML, Valarie, Marketing de Serviços – A empresa com foco no cliente. 6ª edição, Porto Alegre, 2014 AMGH Editora Ltda.
EISNER, Michael, O jeito Disney de encantar os clientes, editora Saraiva.
Marketing de relacionamento, pós vendas, vendas de serviços.
Revista Venda Mais.
Inclusão e diversidade
Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência. Aqui, você é bem-vindo(a) para ser quem realmente é!
Se você acredita no poder do relacionamento, gosta de interagir com pessoas e tem paixão por gerar experiências positivas, venha construir sua carreira com a gente!
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Vaga publicada há 4 horas atrás
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