Atendente - Clínica Médica

Você gosta de atender pessoas, é organizado(a), comunicativo(a) e busca fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência no atendimento? Então essa oportunidade é para você!

Estamos em busca de um(a) Atendente para integrar uma grande equipe de uma renomada clínica de saúde e contribuir para uma experiência acolhedora e eficiente aos pacientes. A vaga é para contratação CLT, com atuação em Salvador/BA.

• Realizar atendimento ao cliente com excelência, presencialmente e por telefone;
• Agendar consultas, exames e procedimentos de convênios médicos;
• Confirmar agendas e procedimentos junto aos pacientes;
• Acompanhar autorizações de procedimentos, evitando vencimentos e garantindo o agendamento;
• Atualizar cadastros e confirmar dados dos pacientes;
• Dar suporte ao back office e às rotinas administrativas da clínica;
• Enviar agendas aos médicos e acompanhar alterações nas agendas;
• Entrar em contato com pacientes para confirmação de consultas e reagendamentos;
• Utilizar sistemas de gestão da clínica e ferramentas do Pacote Office.

• Ensino Médio completo;
• Experiência com atendimento telefônico, preferencialmente em clínicas médicas ou hospitais;
• Conhecimento em agendamento de consultas e exames;
• Conhecimento em informática e Pacote Office;
• Familiaridade com sistemas de gestão clínica será um diferencial;
• Conhecimento em especialidades médicas, especialmente Oftalmologia, será considerado um diferencial.

• Proatividade e iniciativa;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Boa comunicação e empatia;
• Capacidade de concentração;
• Flexibilidade e facilidade para trabalhar em equipe;
• Comprometimento com resultados e qualidade no atendimento.

Se você acredita que um atendimento humanizado faz a diferença e deseja crescer em um ambiente de saúde comprometido com a excelência, envie seu currículo e venha fazer parte dessa equipe!