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RECEPCIONISTA DE CLÍNICA

Efetivo

A EXECUTIVA

Responsabilidades

  • Realizar o agendamento e confirmação de consultas e exames, utilizando software de gestão de clínicas.

  • Recepcionar pacientes, preencher fichas cadastrais e orientar sobre os procedimentos da clínica.

  • Gerenciar o fluxo de atendimento, priorizando emergências e organizando a sala de espera.

  • Processar pagamentos de consultas e serviços, emitir recibos e notas fiscais.

  • Realizar a organização e arquivamento de prontuários e documentos dos pacientes de forma digitalizada e física.

  • Atender e direcionar chamadas telefônicas, e-mails e mensagens, fornecendo informações precisas.

  • Manter a organização e a limpeza da área de atendimento e recepção.

Requisitos

  • Experiência comprovada na função de recepcionista, preferencialmente em clínicas médicas ou odontológicas.

  • Ensino médio completo; desejável curso técnico em Secretariado ou áreas administrativas.

  • Familiaridade com sistemas de agendamento online e gestão de prontuários eletrônicos.

  • Habilidade em lidar com planilhas eletrônicas (Excel) para controle e organização de dados.

  • Experiência com rotinas administrativas e financeiras básicas, como fechamento de caixa e emissão de notas.

Habilidades

  • Atendimento Telefônico e Digital.

  • Pacote Office (Excel, Word)

  • Organização de Documentos

  • Gestão de Fluxo

  • Comunicação Interpessoal

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