ASSISTENTE ADMINISTRATIVO JR

Descrição

Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo JR para integrar a área de Contas a Receber do Grupo Tiradentes. Esse(a) profissional será responsável por prestar suporte administrativo às rotinas de cobrança, negociações , efetuar lançamentos, auxiliar na geração de relatórios, Apoiar nos processos de melhorias contínuas da área, contribuindo para a organização dos processos, acompanhamento de indicadores e apoio às atividades estratégicas da gerência, garantindo eficiência, conformidade e qualidade na gestão do contas a receber.

Responsabilidades e atribuições

Realizar a cobrança ativa multicanal (mensagens, telefone, chat, e-mail, etc.) de clientes inadimplentes visando diminuir a inadimplência; Realizar negociações dos clientes no portal, via atendimento por e-mail, por telefone e através do sistema de cobrança; Efetuar os lançamentos manuais dos acordos firmados; Gerar e enviar boleto bancário de mensalidade e de acordo, conforme solicitação do aluno; Apoiar nos processos de melhorias contínuas da área; Auxiliar no levantamento das informações para os books mensais de andamento e resultados da área; Apoiar na atualização dos processos da área de cobrança, como manuais e procedimentos; Auxiliar na geração de relatórios de acompanhamento da carteira de clientes; Auxiliar no fechamento financeiro mensal

Requisitos e qualificações

Superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Finanças ou áreas correlatas. Experiência com Pacote Microsoft Office, principalmente em Planilhas Eletrônicas e Gráficos. Experiência em cobrança ativa e passiva. Comunicação assertiva, verbal e escrita; Capacidade de argumentação e contorno de objeções; Inteligência emocional e resiliência para lidar com diferentes perfis e situações de negociação;

Informações da vaga Salário: 2304,96 Moeda: BRL Modalidade de trabalho: On-Site