Líder de hotelaria - unidade de carlos barbosa

Liderar a área sob sua responsabilidade, garantindo o alcance dos resultados esperados, apoiando a definição de prioridades, controlando resultados e promovendo a melhoria dos processos operacionais e administrativos.

Liderar a equipe de colaboradores, apoiando a distribuição de tarefas, orientando tecnicamente e avaliando desempenho, fortalecendo o melhor clima organizacional.

Assegurar que todos os procedimentos de sua área sejam cumpridos de acordo com as diretrizes estabelecidas pela instituição, visando o correto funcionamento dos processos, para o atingimento dos resultados e metas estabelecidos.

Controlar as despesas previstas no orçamento do setor, em conjunto com a coordenação de hotelaria.

Verificar a necessidade, encaminhar a solicitação e acompanhar a realização e o pagamentos de horas extras da área, em conjunto com a coordenadora de hotelaria.

Realizar a análise crítica dos indicadores da sua área, acompanhando os resultados e estabelecendo plano de ação sempre que necessário.

Promover reuniões mensais de comunicação de resultados do setor com a equipe.

Participar da construção e revisão dos Procedimentos Operacionais Padrão de sua Unidade de Trabalho.

Estabelecer e garantir o cumprimento do cronograma de treinamentos da equipe.

Comunicar o acionamento do plano de contingência do seu setor a todos os envolvidos.

Auditar as higienizações realizadas bem como a liberação dos leitos feitas pelas assistentes de higienização, efetuando correções e auxiliando neste processo quando necessário.

Definir cronograma e garantir o cumprimento das escalas de higienizações especiais.

Prestar esclarecimento a pacientes, familiares e colaboradores da instituição sempre que ocorrer dúvidas/reclamações sobre a atuação da equipe de higienização e/ou lavanderia.

Analisar as pendências de manutenção dos quartos, registradas pela assistente e auxiliares de higienização, encaminhando soluções junto aos serviços de apoio.

Avaliar as condições e a quantidade disponível de roupas de cama e de banho.

Acompanhar o cronograma de manutenção preventiva dos equipamentos da sua área.

Acompanhar o cumprimento do prazo das manutenções corretivas dos equipamentos e da infraestrutura do setor.

Participar de treinamentos técnicos e operacionais, de acordo com cronograma institucional.