Secretária

A Clínica Mãe busca de um(a) profissional para atuar na recepção da clínica, sendo responsável por proporcionar um atendimento acolhedor, humanizado e organizado aos pacientes, além de apoiar a equipe médica e administrativa nas rotinas do dia a dia.Essa posição será fundamental para garantir uma experiência positiva aos pacientes desde o primeiro contato, contribuindo para o bom funcionamento da recepção, a organização das agendas e o fluxo adequado dos atendimentos.PRINCIPAIS ATIVIDADES:- Realizar atendimento humanizado aos pacientes, presencialmente, via telefone e WhatsApp;- Efetuar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas e exames;- Organizar prontuários, documentos e arquivos administrativos da clínica;- Auxiliar no controle da agenda médica e fluxo de atendimentos;- Receber, direcionar e orientar pacientes e visitantes;- Apoiar nas demandas administrativas e rotinas internas da recepção;- Controlar entrada e saída de documentos, correspondências e materiais;- Contribuir para a organização do ambiente de trabalho e bom funcionamento da clínica;- Prestar suporte à equipe médica e administrativa sempre que necessário;- Zelar pelo sigilo das informações e pela qualidade no atendimento.
Cargo: Secretária
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Área profissional: Secretariado
Carga-horária: 44h Semanais
Número de vagas: 1
Benefícios: Gratificação, Custeio de Curso, Cartão de Crédito e Plano de Saúde. Obs: Alguns benefícios são liberados após um período de tempo na empresa.
Requisitos: - Experiência prévia com recepção, atendimento ao público ou rotinas administrativas;
- Conhecimento em informática básica e ferramentas de escritório;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, responsabilidade e postura profissional;
- Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes perfis de pessoas;
- Perfil proativo, comprometido e com interesse em crescimento profissional;
- Capacidade de resolução de conflitos e atendimento humanizado;
- Disponibilidade para horas extras conforme demanda da clínica;
- Desejável conhecimento básico sobre ambiente corporativo e rotina CLT.