Assistente de Central de Relacionamento com Clientes - SC

Nosso cliente é uma empresa consolidada no segmento de entretenimento turístico no Brasil, com empreendimentos distribuídos pelas regiões Sul e Sudeste. Movida pela missão de proporcionar experiências memoráveis, busca um(a) Assistente de Central de Relacionamento com Clientes para integrar sua equipe. Como será o seu dia a dia: Realizar atendimento aos clientes por telefone e canais digitais, principalmente WhatsApp; Prestar informações sobre produtos, serviços e ingressos; Esclarecer dúvidas e oferecer suporte antes, durante e após a compra; Identificar as necessidades dos clientes e conduzir o atendimento de forma consultiva; Atuar com foco na conversão dos atendimentos em vendas; Registrar atendimentos e acompanhar solicitações quando necessário; Contribuir para uma experiência positiva e de excelência para o cliente; Identificar oportunidades durante o atendimento e apresentar as soluções mais adequadas. Requisitos: Ensino Médio completo; Experiência com atendimento ao cliente, vendas, relacionamento com clientes ou áreas correlatas; Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes; Organização, empatia e agilidade; Perfil comercial e facilidade para identificar oportunidades de venda; Proatividade, comprometimento e responsabilidade; Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1. Será um diferencial possuir experiência com vendas, hotelaria, agência de viagens, turismo ou atendimento consultivo. Buscamos profissionais que tenham boa comunicação, saibam ouvir e entender as necessidades do cliente e tenham segurança para conduzir uma conversa comercial, sempre mantendo a qualidade e o acolhimento no atendimento. Horário de trabalho: Escala 6x1, com uma folga semanal. 11h00 às 19h30 Salário: compatível com a função Benefícios: Vale-refeição de R$ 630,00 por mês; Prêmio Presente de R$ 300,00, conforme política interna e critérios de assiduidade; Plano de Saúde Unimed, conforme política da empresa; Conexa Saúde, com acesso a Psicólogo, Nutricionista e Clínico Geral;(online) Convênios e parcerias ; Cortesias para os atrativos após o período de experiência. Se você gosta de atender pessoas, tem facilidade em se comunicar, possui perfil comercial e deseja fazer parte de uma empresa que valoriza a experiência do cliente, candidate-se e venha fazer parte desta equipe! Características Tipo de Contratação Tempo integral Salário Competitivo

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Assistente administrativo

Empresa:

B.partner consultoria

Somos uma consultoria especializada em atração de talentos, treinamentos e consultoria em RH.

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção