ANALISTA ATENDIMENTO AO CLIENTE - SP

Descrição da Vaga: Realizar a análise crítica dos pedidos recebidos, garantindo o cumprimento dos procedimentos e políticas da empresa, e dando encaminhamento aos mesmos no sistema; Acompanhar os pedidos não liberados pelo setor Financeiro, dando o retorno necessário à equipe comercial; Realizar a interface junto ao PPCP – Planejamento, Programação e Controle da Produção, especialmente para a produção de produtos que não são mantidos em estoque; Realizar a interface junto à Distribuição a fim de que os prazos de entrega acordados com os clientes sejam cumpridos, ou que o cliente seja devidamente contatado em necessidade de renegociação; Realizar a interface junto a Suprimentos, para venda de matérias-primas, recebendo deste setor periodicamente os itens a serem comercializados e os respectivos preços; Atender consultas relacionadas ao produto, preços, prazos, assim como encaminha para área competente os questionamentos técnicos; Atender reclamações, registrando as mesmas no sistema próprio para Tratamento de Anomalias, vinculando ao cliente reclamante.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Analista administrativo

Empresa:

Agroceres

Indústria de produtos de nutrição animal.

Ramo:

Alimentos