Coordenação Comercial (SDR)

A Empresa

• Líder em seu setor de tecnologia em forte expansão nacional, na região de Belo Horizonte - MG.

Descrição da vaga

• Responsável por estruturar e coordenar o time comercial;
• Atuar fortemente na retenção de clientes e potencialização das vendas;
• Será responsável por garantir o atingimento das metas através da gestão de pessoas, análise de performance, condução de treinamentos e controle rigoroso do funil de vendas;
• Monitorar KPIs macro: meta diária, semanal, ticket médio, ciclo de venda. Acompanhar KPIs micro: ligações, tarefas, reuniões, conversão, uso do CRM. Garantir a qualidade e padronização dos dados no CRM. Construir planos de ação com base em análise crítica dos indicadores. Produzir relatórios mensais com leitura tática e recomendações de melhoria;
• Conduzir pipe reviews regulares para validar qualidade e previsibilidade. Analisar aderência ao processo de vendas e uso das ferramentas. Escutar ligações e dar direcionamentos para avanço dos deals. Apoiar na priorização de contas com maior potencial de expansão;
• Supervisionar e orientar a equipe no cumprimento das metas comerciais; Conduzir feedbacks regulares; baseados em desempenho e postura; Trabalhar habilidades comportamentais como oratória, empatia, escuta e proatividade. Gerenciar conflitos e promover um ambiente de alta performance; Acompanhar rotinas administrativas como controle de ponto, ausências, folgas e férias.

• Formação superior completa;
• Sólida experiência em liderança de times comerciais (SDRs);
• Ter estruturado, contratado e formado time comercial de SDRs;
• Experiência prévia em vendas SaaS;
• Conhecimento avançado em CRM e indicadores de receita recorrente (MRR, NDR, churn);
• Domínio de técnicas de vendas consultivas;
• Liderança com foco em desenvolvimento humano e performance;
• Conhecimento em técnicas de qualificação de leads;
• Disponibilidade para atuar 100% presencial na região centro-sul de BH.