Arquiteto(a) de Soluções Pleno

A Darede tem o objetivo de continuar revolucionando os negócios em Cloud no Brasil e nos tornarmos a mais relevante consultoria do segmento afinal THE FUTURE IS CLOUD. Como Arquiteto(a) de Soluções Pleno na Darede, você será responsável por uma carteira de clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz. Isso envolve entender as metas e requisitos do cliente, oferecer sugestões técnica adequadas além de fornecer soluções personalizadas para resolver problemas Se você tem curiosidade e vontade de aprender novas ferramentas, plataformas e tecnologias, é Data Driven e HandsOn, é uma pessoa sempre antenada nas novidades do Mundo Cloud, essa vaga é para você! Candidate-se, queremos te conhecer! Responsabilidades e atribuições Conselheiro técnico (Trust Advisor): Será responsável por uma carteira de clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz. Isso envolve entender as metas e requisitos do cliente, oferecer sugestões técnica adequadas além de fornecer soluções personalizadas para resolver problemas; AWS Well-Architected: Aplicar os conceitos do AWS Well-Architected Framework na identificação de riscos, oportunidades de melhoria e boas práticas; Atendimento ao cliente: Estabelecer relacionamentos sólidos com os clientes, desenvolvendo uma compreensão profunda de seus negócios e desafios técnicos. Ser proativo na resolução de problemas para garantir a satisfação do cliente. Compreensão técnica: Ter uma sólida compreensão dos produtos e serviços oferecidos pela empresa, bem como das tecnologias subjacentes. Ser capaz de traduzir requisitos técnicos para linguagem compreensível para os clientes, facilitando a comunicação e o entendimento mútuo. Colaboração interna: Trabalhar em estreita colaboração com as equipes internas, como vendas, desenvolvimento de produtos e suporte técnico, para garantir que as expectativas do cliente sejam atendidas. Fornecer feedback sobre as necessidades e preocupações dos clientes para ajudar na melhoria contínua dos produtos e serviços. Gestão de riscos: Identificar antecipadamente riscos técnicos ou operacionais e estabelecer planos de acompanhamento junto ao cliente e às equipes internas; Escalação: Avaliar quando uma demanda necessita de escalonamento e coordenar o envolvimento das áreas responsáveis; Melhoria contínua: Identificar oportunidades para melhorar a experiência do cliente e os processos internos relacionados ao atendimento. Acompanhamento de planos de ação: Definir responsáveis, próximos passos e prazos, garantindo acompanhamento até a conclusão; Requisitos e qualificações Formação em Engenharia, Ciência da Computação ou área relacionada; Experiência prévia como Technical Account Manager, Arquiteto de Soluções, Pré-Vendas ou em um cargo similar, lidando com clientes. Conhecimento sólido em nuvem publica (preferencialmente AWS); Conhecimento sólido no framework de boas praticas da AWS (Well Architected); Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de organizar e acompanhar múltiplas demandas simultaneamente; Conhecimentos de gestão de projetos e acompanhamento de planos de ação; Boa capacidade analítica e de resolução de problemas; Orientação para o cliente e facilidade para trabalhar com diferentes áreas. Informações adicionais

BENEFÍCIOS

Seguro de vida (Prudential) Vale presente aniversário Birthday off TotalPass PLR Assistência médica Assistência odontológica Programa "Indicou, ganhou" Reembolso em certificações na trilha da AWS Parcerias com Instituições de Ensino Quem somos Somos a Darede: uma empresa de tecnologia com alma inovadora, movida por pessoas e guiada pelo propósito de transformar negócios, carreiras e histórias por meio da tecnologia. Há mais de uma década, crescemos de forma consistente, sustentável e coletiva. Nosso objetivo é claro: estar entre as maiores e melhores empresas de TI do Brasil, entregando soluções de alto impacto para clientes, parceiros, colaboradores e para a comunidade. Mais do que resultados, construímos jornadas. Acreditamos no alinhamento entre objetivos de vida e de carreira — e é isso que nos permite ir mais longe, juntos. Reconhecimento que é resultado de trabalho coletivo Nos últimos anos, nosso crescimento foi reconhecido por importantes prêmios, selos e parcerias, que refletem a força do nosso time: Parceira Premier AWS – o mais alto nível de parceria com a AWS AWS Consulting Partner of the Year – LATAM 2024 AWS SMB Star Award – LATAM 2025 AWS Innovation Partner of the Year – LATAM 2025 AWS Social Impact Partner of the Year – LATAM 2025 AWS Ecosystem Partners Brazil (reconhecimento ISG) Most Promising Cloud Solutions Provider in Latin America 2024 AWS ID&E Employer Champion (diversidade, equidade e inclusão)

• 400 certificações AWS
• 150 acreditações técnicas
• 16 competências AWS reconhecidas oficialmente

Mais de 2.000 clientes satisfeitos +600 projetos (launches) entregues com sucesso 4x GPTW e reconhecimento como uma das melhores empresas para trabalhar em diversidade étnico-racial Esses resultados são fruto da nossa excelência técnica, da força do trabalho coletivo e do nosso compromisso contínuo com pessoas, inovação e impacto positivo. Tudo isso porque acreditamos que excelência técnica e cuidado com pessoas caminham juntos. Pessoas no centro, dentro e fora da empresa Acreditar em potencial humano faz parte do nosso DNA. Por isso, apoiamos ativamente iniciativas como Escola da Nuvem, Cloudelas e Transformar Tech, contribuindo para a formação de talentos e para um ecossistema de tecnologia mais diverso e inclusivo. Por que trabalhar na Darede? Se você busca um lugar para: Aplicar e expandir seu conhecimento técnico Aprender continuamente e evoluir na carreira Trabalhar com tecnologia de ponta e grandes desafios Impactar positivamente a sociedade Desenvolver pessoas e transformar contextos Fazer parte de um time que joga junto A Darede é o seu lugar. Aqui, você não constrói apenas soluções em cloud. Você constrói futuro — o seu e o de muitas outras pessoas. Instagram Linkedin Site Glassdoor Youtube Blog Facebook Nossos Cases Conheça o CAAS