Gerente contas sênior - mercado financeiro
Vivo Vita
- Formação superior completa em Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas;
- Pós-graduação ou MBA em áreas relacionadas a negócios, finanças ou gestão comercial;
- Vivência sólida na gestão de contas ou relacionamento com clientes no mercado financeiro;
- Vivência em negociação comercial e gestão de contratos com clientes estratégicos;
- Vivência prévia com produtos, serviços ou soluções voltadas ao mercado financeiro;
- Conhecimento de metodologias de gestão de contas estratégica;
- Vivência com CRM e ferramentas de acompanhamento comercial;
- Inglês em nível intermediário ou avançado.
- Desenvolver e manter o relacionamento com clientes estratégicos do mercado financeiro, assegurando a entrega de soluções aderentes às necessidades do negócio;
- Conduzir negociações comerciais, renovações contratuais e expansão de carteira, com foco em rentabilidade e fidelização;
- Atuar de forma consultiva junto às áreas internas para garantir a execução dos compromissos assumidos com o cliente;
- Identificar oportunidades de novos negócios, cross-sell e upsell, contribuindo para o crescimento da receita;
- Acompanhar indicadores de performance, nível de serviço e satisfação dos clientes, propondo planos de ação quando necessário;
- Elaborar reports executivos, apresentações e análises de mercado para suporte à tomada de decisão;
- Garantir alinhamento entre as demandas dos clientes e as diretrizes da Diretoria.
Vaga publicada há 1 hora atrás
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