Analista de operações

Analista/Assistente Operacional de Importação e Exportação

Buscamos profissional para atuar na coordenação e acompanhamento de processos de importação e exportação , maritimo e aereo, garantindo o cumprimento de prazos, a atualização das informações e a qualidade das operações do início ao fim.

Principais responsabilidades:

Acompanhar embarques de importação e exportação , desde a abertura do processo até sua conclusão; Manter contato e realizar o follow-up com clientes, fornecedores, transportadores, terminais, companhias aéreas, armadores e agentes/escritórios no exterior ; Solicitar e acompanhar bookings, coletas e programações de embarque ; Realizar o follow-up dos processos e manter os clientes atualizados sobre o status das operações; Conferir e emitir documentos de transporte ; Controlar prazos, deadlines e programação dos embarques, antecipando possíveis desvios; Coordenar coletas, entregas e demais etapas envolvidas na operação logística; Acompanhar a chegada e saída das cargas; Conferir custos operacionais e prestar suporte ao processo de faturamento; Identificar e acompanhar custos adicionais, atuando preventivamente para evitar despesas como armazenagem, demurrage, detention, no-show , entre outras; Atuar na tratativa de ocorrências e na solução de problemas durante o transporte ; Realizar follow-up com agentes e escritórios internacionais; Manter informações e documentos devidamente atualizados no sistema operacional; Garantir que os processos sejam conduzidos de acordo com os procedimentos internos, padrões de qualidade e requisitos específicos de cada cliente .

Perfil que buscamos:

Profissional organizado, proativo, atento aos detalhes e com capacidade de acompanhar múltiplas operações simultaneamente, mantendo foco em prazos, qualidade, comunicação e resolução de problemas .

Experiência na área de agenciamento de cargas / freight forwarding , especialmente em operações de importação e exportação, será considerada um diferencial.