Assistente Operacional De Sac
R$ 2.000 a R$ 3.200 mensalEfetivo
Jomed Transportes & Logística
Realizar atendimento ao cliente por canais diversos (telefone, e-mail e sistemas internos). Acompanhar em tempo real o status das entregas e atualizar clientes e motoristas com follow-up diário. Encaminhar e acompanhar resolução de ocorrências junto às áreas responsáveis, como operação, frota e qualidade. Controlar prazos de entrega, identificar desvios logísticos e propor ações corretivas. Apoiar a equipe de SAC na organização de base de dados, relatórios operacionais e rotinas administrativas relacionadas ao ciclo de atendimento.
Requisitos
Ensino Médio completo, com experiência comprovada em atendimento ao cliente ou suporte operacional em empresas de transporte, logística ou SAC. Conhecimento intermediário em pacote Office (Excel, Outlook) e familiaridade com sistemas de gestão logística (TMS) ou CRM. Boa comunicação verbal e escrita, habilidade para lidar com pressão, resolução de conflitos e trabalho em equipe. Disponibilidade para atuar em turnos diurnos ou noturnos, conforme necessidade operacional.
Idiomas: Português
Carga Horária: Combinar
Dias: Combinar
Experiência exigida: Com Experiência
Benefícios: Cesta Básica + Assistência Médica + Assistência Odontológica + Seguro de Vida + Participação nos Resultados (PPR) + Vale Combustível + Vale Transporte + Convênio Farmácia
Escolaridade: Ensino Médio
Vaga publicada há 12 horas atrás
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