ASSISTENTE DE OPERAÇÕES & COMERCIAL | MARKETPLACE LOGÍSTICO

ASSISTENTE DE OPERAÇÕES & COMERCIAL | MARKETPLACE LOGÍSTICO

Sobre a Mobiis

A Mobiis é um ecossistema que conecta soluções SaaS para aumentar a eficiência e promover inovação na cadeia logística, resultado da união de duas empresas do setor: Fretefy e Pathfind. Utilizamos tecnologia de ponta para oferecer soluções inteligentes que otimizam operações, ampliam visibilidade e geram mais eficiência para clientes e parceiros.

Buscamos uma pessoa organizada, comunicativa, proativa e com vontade de aprender para atuar no suporte às operações do nosso marketplace logístico, apoiando o relacionamento com embarcadores, transportadoras e times internos, contribuindo para a eficiência operacional e experiência dos clientes.

Modelo de Trabalho

• Híbrido
• Campinas/SP
• Contratação CLT

Principais Responsabilidades

Operações Marketplace

• Apoiar o onboarding, implantação e homologação de novos embarcadores e transportadoras na plataforma;
• Realizar conferência documental e atualização cadastral de transportadores, motoristas e veículos;
• Inserir e manter informações atualizadas nos sistemas internos;
• Apoiar o acompanhamento operacional de cargas e monitoramento de entregas;
• Auxiliar na resolução de pendências operacionais junto a clientes, transportadoras e áreas internas;
• Apoiar treinamentos e orientações básicas sobre utilização da plataforma e fluxos operacionais;
• Organizar documentos, controles e registros operacionais;
• Dar suporte em auditorias, validações e processos de compliance operacional.

Comercial, Processos & Relacionamento

• Apoiar o relacionamento com clientes, embarcadores e transportadoras parceiras;
• Realizar contatos iniciais com transportadoras para suporte às operações;
• Auxiliar no acompanhamento de indicadores, relatórios e dashboards operacionais;
• Apoiar a organização de processos, POPs e SOPs;
• Contribuir com melhorias operacionais e acompanhamento de demandas da área;
• Apoiar iniciativas voltadas à experiência do cliente e eficiência operacional.

Requisitos

• Ensino superior completo ou em andamento em Logística, Administração, Comércio Exterior ou áreas correlatas;
• Interesse ou experiência inicial em operações, logística, atendimento ou rotinas administrativas;
• Conhecimento básico/intermediário em Excel e Pacote Office;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, atenção aos detalhes e senso de prioridade;
• Perfil colaborativo, dinâmico e com vontade de aprender.

Diferenciais

• Conhecimento básico em transportes e logística;
• Vivência com atendimento ao cliente ou suporte operacional;
• Familiaridade com sistemas TMS ou plataformas logísticas;
• Interesse em tecnologia, inovação e ferramentas de IA;
• Conhecimento básico em indicadores e dashboards.

Nossos Benefícios

• VR e VA em cartão flexível;
• Auxílio mobilidade ou Vale-Transporte;
• Plano de Saúde;
• Wellhub;
• Day Off de aniversário;
• Seguro de Vida;
• Parcerias educacionais, saúde e muito mais!

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Venha transformar tecnologia em soluções que movem o mundo. Na Mobiis, você fará parte de um ambiente inovador, colaborativo e em constante evolução, contribuindo diretamente para o futuro da logística no Brasil.